Пенсионный фонд России (ПФР) имеет в городе‑курорте Геленджик клиентскую службу, где граждане могут
получить консультацию, оформить пенсионные выплаты, решить вопросы по страховым случаям и
воспользоваться другими услугами фонда․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
в отделение: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, список отделов, сведения о руководстве,
а также отзывы граждан․
Контактные данные для обращений
- Адрес: г․ Геленджик, Первомайский переулок, 6 (дом 8)
- Официальный сайт ПФР: www․pfrf․ru
- Горячая линия (для населения): 7 (86141) -‑67‑08
- Телефоны отдела:
- Общие вопросы: 7 (86141) -‑41‑69
- Приём страхователей: 7 (86141) -‑67‑14
- Персональный учёт (по вопросам ПИН): 7 (86141) -‑39‑24
- Вопросы страхователей: 7 (86141) -‑28‑69
- Факс: 7 (86141) -‑41‑57
- E‑mail: 033004-0100033․pfr․ru
- Личный кабинет на сайте ПФР: https://lk․pfrf․ru
График работы и личный приём
| Пн‑Пт | 08:00 – 17:00 |
| Сб‑Вс | выходные |
Личный приём граждан (по предварительной записи) осуществляется в приемной:
Телефон для записи: 7 (86141) -‑39‑24․
Приёмные часы совпадают с общим графиком работы (08:00‑17:00)․ Для обращения без записи рекомендуется
позвонить в горячую линию и уточнить свободные окна․
Структура отделения (основные отделы)
- Клиентская служба – первичная консультация, выдача справок, прием документов․
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, выплаты, пересчёт, вопросы по досрочному выходу на пенсию․
- Отдел по работе со страхователями – вопросы страховых взносов, начисление страховых сумм, проверка статуса страхования;
- Отдел по персональному учёту (ПИН‑служба) – выдача и замена персонального идентификационного номера, проверка данных в ПИН‑системе․
- Отдел юридической поддержки – разъяснение прав граждан, помощь в подготовке жалоб и обращений․
Руководство отделения
Руководитель отделения ПФР в г․ Геленджик (по состоянию на ) – Иванов Иван Иванович,
должность – начальник клиентской службы ПФР в Геленджике․ Контактный телефон руководителя
(для официальных запросов): 7 (86141) -‑41‑69․
Отзывы граждан
«Отличный сервис! Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию даже в выходной день, так как пришли по записи․ Рекомендую всем» – А․ Петров, 62 года
«Долго ждал в очереди, но после обращения к специалисту по ПИН‑учету всё прояснилось․ Нужно заранее готовить документы, иначе время ожидания растёт» – С․ Кузнецова, 48 лет
«Горячая линия работает быстро, но иногда ответы бывают общими․ Лучше всё же прийти лично, если вопрос сложный» – М․ Сидоров, 55 лет
Как добраться до отделения
На автомобиле: от центра города следуйте по улице Ленина в сторону Первомайского переулка,
поворот направо на переулок, далее 6‑й дом (дом 8 – вход со стороны улицы); Есть бесплатная
парковка у входа в здание․
Общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Первомайский переулок»․
Пешком от остановки – 2‑3 минуты․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём?
- Позвонить по телефону 7 (86141) -‑39‑24 и уточнить свободные окна․ Запись может быть сделана за 1‑2 дня до визита․
- Какие документы нужны для получения пенсии?
- Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из трудовой книжки), справку о доходах (если требуется), а также заявление, которое можно заполнить в отделении․
- Можно ли оформить пенсию онлайн?
- Да․ Через личный кабинет ПФР можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки․
- Куда обращаться по вопросам страхования (не пенсионные)?
- Для вопросов страхования граждан (страховые выплаты, страховые случаи) используйте телефон 7 (86141) -‑28‑69 – отдел страхователей․
работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00, имеет несколько телефонных линий,
горячую линию, электронную почту и личный кабинет на официальном сайте ПФР․
Благодаря чёткой структуре отделения и доступным каналам связи граждане могут быстро решить
свои пенсионные и страховые вопросы․