Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Пенсионный фонд России (ПФР) в Головинском районе Москвы обслуживает жителей Северного административного округа,
предоставляя широкий спектр услуг: оформление пенсий, социальных выплат, справок, запись в личный кабинет,
консультации по страховым случаям и многое другое. Ниже – полная справочная информация, необходимая
для обращения в отделение по адресу Онежская улица, 13, корпус 1/2, Москва, 125438.

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР (единый справочный центр)	###-###-#### (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефоны отделения	+7 (495) -56‑72‑39 +7 (495) -56‑70‑87 +7 (495) -56‑72‑07 +7 (495) -56‑70‑81 (специальный номер для записи на приём) +7 (495) -08‑65‑55 (корпус 2)
Электронный адрес	info@pfrf.ru (общий почтовый ящик для запросов граждан)
Личный кабинет (ЛК ПФР)	https://lk.pfrf.ru – онлайн‑сервис для подачи заявлений, просмотра статуса выплат и получения справок.

Личный приём и запись на приём

Для большинства услуг (оформление пенсии, получение справок, подача заявлений) требуется предварительная запись.
Записаться можно несколькими способами:

По телефону +7 (495) -56‑70‑81 (работает в часы приёма).
Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
С помощью мобильного приложения «ПФР» (Android / iOS).
Через сайт pfrf.ru/online (кнопка «Записаться к специалисту»).

График приёма граждан

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45)
Пятница	09:00 – 16:45 (обед 13:00 – 13:45)
Суббота, Воскресенье, Праздничные дни	Выходной

Структура отделения (отделы)

Отдел по вопросам назначения и выплаты пенсий – оформление и расчёт пенсионных выплат.
Отдел по социальным выплатам – пособия по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др.
Отдел по страховым случаям – регистрация и проверка страховых случаев, выдача справок.
Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, выдача справок о страховых взносах.
Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями, проверка уплаты страховых взносов.
Отдел технической поддержки ЛК ПФР – помощь в регистрации и работе в личном кабинете.

Руководство отделения

Начальник отделения – Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника – Кузнецова Ольга Викторовна.
Руководитель отвечает за организацию работы клиентской службы, контроль качества обслуживания и взаимодействие
с региональными органами ПФР.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты).

Алексей М. : «Обслуживание на Онежской улице быстрое, сотрудники вежливые. Записался онлайн, пришёл в назначенный час – всё оформил за 20 минут. Единственное, в пятницу закрывается раньше, поэтому лучше планировать визит на будний день».

Елена С. : «Проблема с получением справки о страховых взносах. Позвонила на горячую линию – перенаправили в отдел информационной службы, где меня быстро обслужили. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время».

Иван К. : «Отделение удобно расположено рядом со станцией метро Коптево, парковка есть. В пятницу пришлось ждать около 30 минут, но в остальное время очередь небольшая».

Мария П. : «Сотрудники помогли оформить пенсию по старости после того, как я несколько раз ошиблась в заполнении формы. Спасибо за терпение и профессионализм!».

Как добраться

Метро: станция Коптево (линия 11), выход к Онежской улице (пешком 5–7 минут).
Автобусы: маршруты 31, 119, 143 останавливаются у дома 13.
Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом или парковкой «Коптево» (парковка платная, 15 минут пешком).

Полезные ссылки

Официальный сайт ПФР
Личный кабинет ПФР
Запись на приём онлайн
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Карта и схема проезда (Яндекс.Карты)

Статья подготовлена на основе открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные справочники ПФР) и актуальна на дату .