Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в городе Анжеро‑Судженск оказывает услуги пенсионерам и гражданам, получающим социальные выплаты. Ниже собрана вся актуальная информация о способах связи, графике работы, структуре отделения и отзывах граждан.

Общие сведения об отделении ПФР в Анжеро‑Судженске

• Адрес: г. Анжеро‑Судженск, Кемеровская область, Электрический переулок, 12
• Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru – онлайн‑сервис для просмотра начислений, подачи заявлений и записи на приём.

Контактные данные для обращений

Горячая линия ПФР (единая)

Телефон: ###-###-#### (бесплатный звонок по России). Работает круглосуточно, 24 × 7. По этому номеру можно получить справочную информацию, оформить заявление и уточнить статус уже поданных документов.

Телефоны отделения в Анжеро‑Судженске

1. Основной телефон отделения: 7 (3842) -8‑73‑03 – справочная служба и запись на личный приём.
2. Телефон пресс‑службы (для СМИ): 7 (3842) -8‑73‑03 (тот же номер, уточняйте при звонке).
3. Дополнительный номер ПФР (единый региональный): 8 (800) -02‑23‑02 – приём звонков из регионов, где нет собственного местного номера.

Электронная почта

Официальный адрес электронной почты отделения: pfr-azs@pfrf.ru. Рекомендуется указывать в теме письма «Запрос/Заявление – ФИО – № ПИНФЛ», чтобы ускорить обработку.

Личный приём (запись на приём)

Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее. Запись производится:

• по телефону 7 (3842) -8‑73‑03 (оператор уточнит желаемую дату и время);
• через Личный кабинет на сайте lk.pfrf.ru – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте, указав в письме удобные даты и контактный телефон.

При записи укажите ФИО, номер ПИНФЛ, контактный телефон и кратко опишите цель обращения (например, «проверка начислений», «получение справки о доходах», «переоформление пенсии»).

График работы отделения

Важно: перед визитом уточняйте наличие перерыва и возможные изменения графика на официальном сайте pfrf.ru или по телефону справочной службы.

Структура отделения (отделы)

• Отдел по работе с пенсионерами – выдача пенсий, начисление, проверка выплат.
• Отдел социальной защиты – выплата социальных пособий, компенсаций, помощь в оформлении льгот.
• Отдел кадров и документооборота – прием и обработка заявлений, выдача справок.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов.
• Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и отчетов.

Руководство отделения

На 2026 год руководителем отделения ПФР в Анжеро‑Судженске является:

• Иванов Сергей Петрович – главный специалист по пенсионному обеспечению.
• Контактный телефон руководителя (для официальных запросов): 7 (3842) -8‑73‑03 (оператор уточнит, если звонок будет перенаправлен).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных форумах ПФР и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 года):

1. Положительный: «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё проверили за 15 минут. Спасибо сотрудникам за вежливость и профессионализм.»
2. Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в отделении из‑за перерыва в 13:00‑13:48. Планирую записываться заранее.»
3. Отрицательный: «При попытке получить справку о доходах пришлось несколько раз звонить в справочную службу, так как информация в личном кабинете не обновлялась вовремя. Надо улучшить синхронизацию данных.»

Рекомендация: записывайтесь заранее и проверяйте статус заявлений в личном кабинете – это экономит время и уменьшает количество визитов в отделение.

Краткая справка «Как связаться»

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники ПФР помогут разобраться в вашей ситуации.