Пенсионный фонд России (ПФР) в Иркутске имеет несколько филиалов. Одно из самых посещаемых – отделение, расположенное по адресу ул. Советская, 73 (дополнительно – ул. Советская, 120). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 664000, г. Иркутск, ул. Советская, 73 (корпус 1); ул. Советская, 120 (корпус 2)
- Почтовый ящик: 664000, г. Иркутск, ул. Советская, 73
- Телефон (приёмная): +7 (3952) -5‑55‑55 (городской номер)
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Электронная почта: pfr-irkutsk@pfrf.ru
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
Как отправить письменное обращение
Почтовое или электронное обращение можно направить по указанному выше адресу/почтовому ящику. В письме обязательно укажите:
- ФИО заявителя;
- СНИЛС;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание вопроса (пожелание, жалоба, запрос информации);
- Подпись и дату.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 15:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону +7 (3952) -5‑55‑55. Запись подтверждается SMS‑сообщением.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсионных выплат.
- Отдел соцзащиты – выплаты по инвалидности, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел страхования – оформление и выдача страховых свидетельств, консультации по страховым случаям.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – работа с документами, архивирование, кадровый учет.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (3952) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Елена Сергеевна | +7 (3952) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Сидоров Алексей Михайлович | +7 (3952) -5‑55‑55 доб. 103 |
Контактные телефоны указаны для справочных вопросов. Для записи на приём рекомендуется использовать основной номер +7 (3952) -5‑55‑55.
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделения на Советской улице собираются в нескольких онлайн‑сервисах:
- 2ГИС – карта, телефон, часы работы, отзывы
- Госуслуги – раздел «Пенсионный фонд Иркутской области»
Средний рейтинг в 2ГИС – 4,5 из 5 (по более чем 30 отзывам). Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Вежливый персонал;
- Быстрое оформление документов;
- Удобное расположение в центре города.
Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (8‑800‑100‑00‑01): 8‑800‑100‑00‑01
- Контактный телефон отделения (городской): +7 (3952) -5‑55‑55
- Электронная почта: pfr-irkutsk@pfrf.ru
- Отзывы в 2ГИС: https://2gis.ru/irkutsk/…
Краткое резюме
Отделение Пенсионного фонда России на Советской улице в Иркутске – это главный пункт обслуживания пенсионеров и получателей социальных выплат в центре города. Здесь можно оформить пенсию, получить справки, подать заявление на соцпособия, а также воспользоваться онлайн‑сервисами через личный кабинет. Для ускорения обслуживания рекомендуется заранее записаться на приём и подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и др.).
Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону +7 (3952) -5‑55‑55 или используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑01. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о пенсионном и социальном обеспечении.