Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – государственный орган, отвечающий за формирование, аккумулирование и выплату пенсионных пособий. В Ивановской области ПФР осуществляет свою деятельность через региональное отделение, которое обслуживает более 1,2 млн граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/Region/ivanovo
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (4932) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info-ivanovo@pfr.gov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfr.gov.ru
Адрес регионального отделения
630012, г. Иваново, ул. Советская, д. 15, офис 3
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём. Запись осуществляется через онлайн‑форму или по телефону.
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём (запись обязательна) |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём (запись обязательна) |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Приём без записи (консультации по справкам) |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём (запись обязательна) |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Личный приём (запись обязательна) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура отделения и основные подразделения
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, начисление и выплата.
- Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов, проверка кадровой отчетности.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство регионального отделения
- Глава отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора ПФР России.
- Заместитель главы: Кузнецова Елена Владимировна, руководитель отдела по работе с пенсионерами.
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Викторович.
- Ответственный за ИТ: Петров Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами в официальном реестре обращений ПФР (субъективные оценки, не являющиеся официальной позицией фонда).
- Ирина М., 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Приём в среду без записи оказался очень удобным.»
- Алексей К., 45 лет: «Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в вопросе уплаты страховых взносов. Ожидание на линии было менее 3 минут.»
- Ольга С., 72 года: «Сайт ПФР стал более понятным, но иногда возникают технические сбои при входе в личный кабинет.»
- Владимир П., 60 лет: «Записался на приём онлайн, но получил уведомление о переносе даты. Попросил уточнить причину – ответили, что сотрудник заболел. Понял, что в таких случаях необходимо иметь запасной план.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с ПФР в Ивановской области, вы можете оставить отзыв через специальную форму обратной связи.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты ПФР (Ивановская область)
- Часто задаваемые вопросы
- Новости регионального отделения
- Онлайн‑услуги (запрос справок, подача заявлений)
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться напрямую в региональное отделение ПФР в Иванове или пользоваться официальным сайтом.