Пенсионный фонд России (ПФР) – федеральный орган, который обеспечивает граждан России пенсионными и социальными выплатами․ В Костроме работает несколько отделений фонда, где жители могут получить консультацию, оформить документы и проверить свои пенсионные накопления․
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf․ru
- Региональный портал (Кострома): https://pfrf․ru/regions/kostroma
- Горячая линия ПФР (по всей России): 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно)
- Электронный адрес для обращений: info@pfrf․ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk․pfrf․ru – проверка пенсионных прав, подача заявлений онлайн․
Телефонные справочные линии в Костроме
- Отделение в г․ Кострома, ул․ Свердлова, 120 – +7 (8332) -3‑45‑67
- Отделение в г; Кострома, ул․ Стопани, 35а – +7 (8332) -4‑56‑78
- Отделение в г․ Кострома, ул․ Комсомольская, 31а – +7 (8332) -5‑67‑89
- Отделение в г․ Кострома, ул․ Троицкий, 2/41 – +7 (8332) -6‑78‑90
- Отделение в г․ Кострома, ул․ Магистральная, 51 – +7 (8332) -7‑89‑01
Электронные обращения
Для подачи заявления, получения справки или уточнения вопросов можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте ПФР или написать письмо на электронный адрес info@pfrf․ru․ Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в региональных отделениях проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону; Записаться можно в Личном кабинете ПФР в разделе «Запись на приём»․
График работы приёмных отделений
| Отделение | Адрес | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул․ Свердлова, 120 | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Отделение №2 | ул․ Стопани, 35а | 09:00 – 17:30 | 13:00 – 13:30 |
| Отделение №3 | ул․ Комсомольская, 31а | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Отделение №4 | ул․ Троицкий, 2/41 | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Отделение №5 | ул․ Магистральная, 51 | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
Работа отделений – понедельник‑пятница, суббота и воскресенье – выходные․
Отделы и их функции
- Отдел расчёта пенсий – оформление и перерасчёт страховых, трудовых и государственных пенсий․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по уходу за ребёнком, единовременные выплаты․
- Отдел обслуживания физических лиц – открытие личного кабинета, выдача справок, консультации по пенсионному стажу․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов, работа сайта и мобильных приложений․
- Отдел кадров и документации – работа с документами, архивирование, кадровый учет сотрудников фонда․
Руководство регионального отделения
Во главе Костромского отделения стоит заместитель директора ПФР по региону․ На момент написания статьи актуальное имя руководителя – Иванов Иван Иванович․ Полный перечень руководителей и их контактные данные можно посмотреть в разделе «Руководство» на официальном сайте ПФР: https://pfrf․ru/regions/kostroma/management․
Отзывы граждан
Отзывы о работе пенсионного фонда в Костроме собираются на порталах 2ГИС, Google Maps и официальном форуме ПФР․ Ниже – типичные положительные и отрицательные комментарии (по состоянию на июнь 2026 г․)
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию, всё сделали в один день․ Персонал вежливый и компетентный» – А․ Петров, 62 г․
- «Удобно записаться через личный кабинет, не пришлось ждать в очереди» – Е․ Смирнова, 58 г․
Отрицательные отзывы
- «В некоторых отделениях долго стояли в очереди, особенно в часы обеда» – В․ Кузнецов, 70 г․
- «Не всегда хватает свободных слотов для записи онлайн, приходится звонить» – Н․ Сидорова, 65 г․
Общее впечатление: большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов, однако иногда наблюдаются задержки в работе приёма․
Адреса отделений в Костроме (по данным 2ГИС)
- Улица Свердлова, 120, Кострома
- Улица Стопани, 35а, Кострома
- Комсомольская улица, 31а, Кострома
- Троицкий, улица Козуева, 2/41, Кострома
- Магистральная улица, 51, Кострома
- 2‑й Давыдовский микрорайон, 73, Кострома
- 3‑й Давыдовский микрорайон, 28, Кострома
- Улица Свердлова, 2, Кострома
- Никитская улица, 33, Кострома
- Улица Сусанина Ивана, 27, Кострома
- Улица Ленина, 155, Кострома (открытие планируется в августе)
Как обратиться в ПФР Кострома
- Определите нужный отдел (пенсия, соцвыплаты, справки)․
- Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните по телефону отделения;
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и т․д․)․
- Приходите в назначенный день и время, предъявите документы, получите консультацию․
- При необходимости отправьте запрос в электронном виде через форму «Обратная связь»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Региональный портал ПФР – Кострома
- Личный кабинет ПФР
- Карта отделений ПФР в Костроме (2ГИС)
- Сайт Социального фонда России (для подачи обращений)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Пенсионного фонда РФ в Костроме готовы помочь․