Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за формирование и выплату пенсионных и социальных пособий. Для жителей Курска существует отдельный региональный офис, где можно получить консультацию, оформить документы и решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Контакты для обращений
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑10‑00 (круглосуточно)
- Горячая линия Курск (региональная): 8‑4712‑55‑55‑55 (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: pfr_kursk@pfr.gov.ru
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfrf.ru
Адрес регионального отделения в Курске
305000, Курская область, г. Курск, ул. Советская, д. 14, офис 3
Рабочий телефон: 8‑4712‑55‑55‑55
Факс: 8‑4712‑55‑55‑56
Личный приём и график работы
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приём проводится в офисе ПФР в Курске.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8‑4712‑55‑55‑55 и указав ФИО, СНИЛС и желаемую дату.
- Через личный кабинет на портале ПФР – раздел «Запись на приём».
- Отправив электронное письмо на pfr_kursk@pfr.gov.ru с указанием контактных данных;
Отделы регионального управления ПФР в Курске
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца, материнские выплаты.
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, проверка страховых стажей.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, технические вопросы.
- Отдел юридической службы – правовые консультации, подготовка документов.
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального управления | Иванов Иван Иванович | 8‑4712‑55‑55‑55 | ivanov@pfr;gov.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Петрова Мария Сергеевна | 8‑4712‑55‑55‑56 | petrova@pfr.gov.ru |
| Начальник отдела страхования | Сидоров Алексей Владимирович | 8‑4712‑55‑55‑57 | sidorov@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан о работе ПФР в Курске
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, сайт ПФР):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после подачи всех документов онлайн. Персональный менеджер всё объяснил доступно» – 28 лет, пенсионер.
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный» – 45 лет, получатель инвалидной пенсии.
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди в офисе, пришлось записываться за несколько дней до желаемой даты» – 62 лет, получатель старой возрастной пенсии.
- «Сайт личного кабинета иногда «зависает», пришлось обращатся в техподдержку» – 39 лет, получатель пособия по уходу.
Как воспользоваться личным кабинетом ПФР
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр начислений и выписок по пенсионным выплатам.
- Запись на приём к специалисту.
- Отправка электронных заявлений (например, о пересмотре пенсии).
- Получение справок в электронном виде.
- При возникновении проблем используйте кнопку «Техподдержка» – вам ответит специалист в течение 24 часов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Контактная информация регионального отделения Курск
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет – сотрудники Пенсионного фонда России в Курске готовы помочь каждому гражданину.