Пенсионный фонд России (ПФР) в Майском районе города Сургут оказывает широкий спектр услуг: от выплаты пенсий и пособий до консультаций по страховым взносам и пенсионному планированию. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Официальный сайт
URL: https://pfr.gov.ru/region/khanty-mansiyskij/maiskij
На сайте вы найдёте:
- Информацию о видах пенсий и пособий;
- Онлайн‑запись на приём;
- Справочник нормативных актов;
- Формы заявлений и инструкций.
Горячая линия ПФР (Майский район)
Телефон горячей линии: 8 800 555‑55‑55 (бесплатный звонок по России)
Рабочее время: пн‑вс — 08:00‑22:00. Оператор поможет:
- Уточнить статус выплаты;
- Получить разъяснения по документам;
- Записаться на личный приём в отделение;
- Получить консультацию по онлайн‑сервисам;
Номера телефонов отделения
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | +7 -462 55‑55‑01 | пн‑пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел страховых взносов | +7 -462 55‑55‑02 | пн‑пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел социального обслуживания | +7 -462 55‑55‑03 | пн‑пт — 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | +7 -462 55‑55‑04 | пн‑вс — 08:00‑20:00 |
Электронный адрес
E‑mail: pfr.surgut@pfr.gov.ru
Для обращения с документами, запросами и предложениями используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет (ЛКПФР)
Для получения полной информации о своих начислениях, статусе заявлений и возможности подачи документов онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР.
- Регистрация – 5 минут (паспорт, СНИЛС, телефон).
- Функции ЛК: просмотр выписок, загрузка сканов, запись на приём, отслеживание статуса заявлений.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Сургут, ул. Пушкина, 12, офис 3
Телефон приёмной: +7 -462 55‑55‑10
Приёмные часы:
- Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Сб — 09:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Вс — выходной
Записаться можно:
- По телефону приёмной;
- Через онлайн‑запись на сайте;
- Через мобильное приложение «ПФР Онлайн».
График приёма (общий)
| День недели | Время работы отделения |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота | 09:00‑13:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, уточнение сумм, выплата единовременных пособий.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка документов о страховых взносах, расчёт страховых периодов.
- Отдел социального обслуживания – выдача справок, консультации по социальным льготам, работа с инвалидами.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа с личным кабинетом, кибербезопасность.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение правовых вопросов, подготовка ответов на обращения граждан.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 -462 55‑55‑11 | ivanov@pfr.gov.ru |
| Заместитель директора | Смирнова Елена Викторовна | +7 -462 55‑55‑12 | smirnova@pfr.gov.ru |
| Начальник отдела пенсионных выплат | Кузнецов Михаил Сергеевич | +7 -462 55‑55‑13 | kuznetsov@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и телефонную линию. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отделения.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Оператор горячей линии подробно объяснил, какие документы нужны, а в личном кабинете всё удобно отслеживать. — Татьяна Петровна, 68 лет»
- Конструктивная критика: «Приём в отделении иногда задерживается из‑за большого количества заявок. Было бы удобно расширить часы работы в субботу. — Виктор Сергеевич, 55 лет»
- Отрицательный отзыв: «Не смог получить справку онлайн, система выдаёт ошибку. Позвонил в техподдержку, но ответили только через два дня. — Ольга Николаевна, 73 года»
- Положительный отзыв: «Личный приём прошёл без очереди, потому что записался через сайт. Сотрудник вежливый, помог оформить заявление на единовременное пособие. — Андрей Иванович, 62 года»
Если у вас есть свои предложения или замечания, пожалуйста, отправьте их через форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии.
Краткая справка
- Горячая линия: 8 800 555‑55‑55 (08:00‑22:00)
- Адрес: г. Сургут, ул. Пушкина, 12, офис 3
- Сайт: pfr.gov.ru/region/khanty‑mansiyskij/maiskij
- E‑mail: pfr.surgut@pfr;gov.ru
- Личный кабинет: lk.pfr.gov.ru
Помните, что своевременное обращение в Пенсионный фонд поможет избежать задержек в выплатах и получить все положенные вам льготы.