Пенсионный фонд России (ПФР) в Мурманске обслуживает жителей Мурманской области, а главное отделение
находится в самом городе Мурманске. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы,
сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Основные контактные данные
Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/murmansk/
Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑01
Телефон отдела (для регионального звонка): 8‑8152‑684‑052 (дополнительный платный номер)
Электронный адрес: info@pfr-murmansk.ru (уточняется на сайте)
Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru
Адрес главного отделения в г. Мурманск
- Адрес: 183034, г. Мурманск, ул. Адмирала Лобова, д. 9
- Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 (единый номер для всех отделений области)
- Код доступа к входу (при личном приёме): доб. 3 (по телефону 122)
График работы главного отделения
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник‑четверг | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 15:00 | 12:30 – 13:30 |
| Последняя суббота месяца | 08:30 – 17:00 | — |
| Выходные | — | — |
Личный приём (приём граждан)
Приём в отделении осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив в региональный контакт‑центр ПФР по телефону 122 доб. 3;
- Через бот МФЦ Мурманской области;
- Онлайн через личный кабинет на сайте ПФР.
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, подтверждениями.
- Отдел материально‑технического обеспечения – вопросы о работе филиала, оборудовании.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел контроля и ревизии – проверка правильности начислений и выплат.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Управляющий отделением ПФР по Мурманской области | Вадим Корнов | с ноября 2018 г. |
| Заместитель управляющего (социальные выплаты) | Анжелика Зиновьева | с октября 2010 г. |
| Заместитель управляющего (пенсионные выплаты) | Александр Устинов | с марта 2021 г. |
| Заместитель управляющего (социальное обеспечение семей) | Марина Гаврилычева | с января 2025 г. |
| Заместитель управляющего (информационные технологии) | Константин Викторович | с декабря 2025 г. |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (Google Maps, Яндекс.Карты, соц‑сети).
- Положительные: быстрый расчёт пенсии, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость повторных визитов для уточнения документов.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе 112 отзывов в Яндекс.Картах).
Полезные ссылки
- Официальный портал СФР – отделения Мурманской области
- Справочник отделения ПФР по Мурманской области
- Личный кабинет гражданина ПФР
- Бот МФЦ Мурманской области (запись на приём)
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете позвонить в региональный контакт‑центр ПФР по номеру 8‑800‑100‑00‑01 или написать на электронную почту info@pfr-murmansk.ru. Операторы работают круглосуточно и помогут подобрать удобный способ обращения.