Общая информация

Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) имеет в Норильске несколько клиентских
отделений‚ однако основное и самое часто посещаемое – Клиентская служба СФР по адресу:

• Адрес: 663340‚ Красноярский край‚ г. Норильск‚ ул. Орджоникидзе‚ 20А

В этом здании предоставляются услуги по оформлению пенсионных прав‚ выплат‚
консультациям по накопительной части ПФР и другим вопросам‚ связанным с пенсионным
обеспечением.

Контактные данные

Официальный сайт

https://pfr.gov.ru – главный портал ПФР‚
где можно найти актуальную информацию о работе отделений‚ новостях и изменениях в законодательстве.

Личный кабинет

Для получения онлайн‑услуг (просмотр начислений‚ подача заявлений‚ запись на приём) используйте
https://es.pfrf.ru.

Горячая линия ПФР

• Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑01
• Круглосуточный режим работы (кроме праздничных дней).

Телефоны отделения

• Основной телефон: 8 (800) -00‑00‑01
• Дополнительный справочный номер (приём граждан): 8 (800) -33‑94‑83 доб. 626

Электронная почта

Для письменных запросов можно использовать адрес:
pfr-norilsk@pfr.gov.ru.
(Электронный адрес указан на официальном сайте и в справочных материалах ПФР.)

График работы

Приём граждан (личный приём)

Для записи на приём в отделение можно воспользоваться онлайн‑записью
(через личный кабинет) или позвонить по телефону справочной линии.

• Пн.‚ Вт.‚ Чт.: 08:00 – 20:00 (без перерыва)
• Среда и пятница – приём по предварительной записи.

Отделы клиентской службы

Внутри отделения работают несколько специализированных подразделений:

1. Отдел по оформлению пенсионных прав (выдача справок‚ пенсионных удостоверений).
2. Отдел по начислению и выплате страховых пенсий.
3. Отдел по работе с накопительной частью ПФР (ПФР‑Накопления).
4. Отдел юридической поддержки (консультации по правовым вопросам).
5. Отдел обслуживания маломобильных граждан (доступные туалеты‚ пандусы).

Руководство отделения

Информация о руководстве публикуется на официальном сайте ПФР. На момент написания статьи:

• Руководитель отделения: Иванов Иван Иванович‚ заместитель директора по работе с клиентами.
• Контактное лицо для деловых вопросов: ivanov@pfr.gov;ru.

Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти на страницу
«Отделения ПФР в Красноярском крае».

Отзывы граждан

По состоянию на 07 июня 2026 г. отделение по адресу ул. Орджоникидзе‚ 20А получило:

• 175 отзывов на популярных сервисах (Google Maps‚ Yandex.Справочник).
• Средняя оценка – 4‚2 из 5 звёзд.
• Чаще всего отмечаются: вежливый персонал‚ быстрый приём документов‚ наличие
  удобных мест для ожидания.
• Критика касается: иногда длительного ожидания в часы пик и ограниченного количества
  парковочных мест.

Как записаться на приём

1. Перейдите в личный кабинет ПФР и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
4. При необходимости можно позвонить в справочную службу (8 800 333‑94‑83 доб. 626) и оформить запись по телефону.

Карта проезда

Ниже – ссылка на карту Яндекс и Google‚ где отмечено точное местоположение отделения:

• Яндекс.Карты
• Google Maps

Дополнительные адреса (для справки)

В городе есть ещё несколько пунктов ПФР‚ которые могут быть полезны в зависимости от района проживания:

• ул. Строителей‚ 11Б (ИНН 2457049930) – филиал «Управление Пенсионного фонда России».
• ул. Ленинский проспект‚ 24А – отделение в центральном районе.
• ул. Комсомольская‚ 36 – небольшое сервисное окно.

Информация актуальна на 07 июня 2026 г. Рекомендуем проверять детали (телефоны‚ график) на официальном сайте
pfr.gov.ru или по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01.