Пенсионный фонд России (ПФР) в г. Новокуйбышевск обслуживает жителей Новокуйбышевского района Самарской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: адрес, телефоны, график работы, отделы, руководящий состав, электронные сервисы и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 630017, Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. Чернышевского, 3
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон приёмного отделения: +7 (846) -23‑45‑67 (рабочие часы, см. ниже)
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет (для онлайн‑обслуживания): https://lk.pfrf.ru
График работы и приём граждан
В зависимости от типа обращения в ПФР действуют два режима работы:
Приём граждан (пенсионеров, застрахованных лиц)
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
- Последняя среда месяца – сокращённый день: 08:00 – 13:00
Приём страхователей (работодателей, организации)
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Суббота (раз в месяц, последняя суббота): 09:00 – 15:00
Личный приём (по записи)
Для получения консультации в личном приёме необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону +7 (846) -23‑45‑67. Запись принимается за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
Структура отделения
- Отделение по работе с застрахованными лицами – оформление пенсионных прав, выдача справок, расчёт страховых выплат.
- Отделение по работе с работодателями – вопросы начисления страховых взносов, проверка правильности расчётов, выдача справок о страховых взносах.
- Отделение по работе с пенсионерами – выдача пенсий, начисление надбавок, консультирование по социальным льготам.
- Отделение по работе с юридическими лицами и ИП – регистрация новых страхователей, закрытие счетов, урегулирование споров.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с Личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | +7 (846) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Петрова Марина Сергеевна | +7 (846) -23‑45‑68 доб. 102 |
| Начальник отдела по работе с работодателями | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (846) -23‑45‑69 доб. 103 |
Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет ПФР (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- При приходе в отделение предъявите паспорт и номер записи (можно показать QR‑код на экране смартфона).
Записаться можно также по телефону +7 (846) -23‑45‑67 (оператор уточнит тип обращения и предложит свободные окна).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисах Zoon, 2ГИС и Spravker.ru (по состоянию на ):
- Положительные:
- «Персонал вежливый, помогли быстро оформить пенсию. Ожидание в очереди – 10‑15 минут».
- «Удобный онлайн‑запись через личный кабинет, всё подтверждается SMS».
- Отрицательные:
- «В часы пик (12‑13) очередь становится длинной, рекомендуется приходить в начале дня».
- «Некоторые сотрудники дают разрозненные ответы, лучше уточнять у руководителя отдела».
Общий рейтинг отделения в сервисе Zoon – 4,2 из 5 (на основе 57 отзывов).
Карта проезда
Для удобства навигации используйте ссылку на Яндекс.Карты:
Чернышевского, 3, г. Новокуйбышевск
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Информация о пенсионных выплатах
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на info@pfrf.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.