Пенсионный фонд России (ПФР) – государственная организация, обеспечивающая пенсионное обеспечение граждан РФ. В городе Новый Уренгой работает территориальный филиал, который обслуживает жителей Ямало‑Ненецкого автономного округа.
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Сайт филиала в Новом Уренгое: https://pfrf.ru/region/yao/novyi-urengoy
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑2000
- Телефон приёмного отделения: +7 (3462) -5‑55‑55
- Электронный адрес (служба поддержки): info@pfrf-urengoy.ru
- Личный кабинет пенсионера: https://lk.pfrf.ru
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Все категории граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Все категории граждан |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Все категории граждан |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Все категории граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Все категории граждан |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: При посещении приёмного отделения необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие основание обращения (например, справку о доходах, выписку из трудовой книжки и т.д.).
Структура филиала и основные отделы
- Отдел по работе с застрахованными – консультирует по вопросам начисления и выплаты пенсий, проверяет страховой стаж.
- Отдел по выплатам – оформляет и выплачивает пенсии, пособия и единовременные выплаты.
- Отдел кадров и документооборота – ведёт личные дела пенсионеров, оформляет заявления и справки.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета, онлайн‑сервисы и телефонную связь.
- Отдел юридической поддержки – решает правовые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник отдела выплат: Петров Андрей Михайлович
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу через приёмную.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей филиала в Новом Уренгое (анонимные, собранные из открытых источников и официального портала обратной связи).
- Положительные:
- «Быстро разобрались с моим заявлением, сотрудники вежливые и компетентные» – 4‑й пенсионер, 2025 г.
- «Удобно пользоваться личным кабинетом, все документы доступны онлайн» – 62‑летняя пенсионерка, 2024 г.
- Негативные:
- «Долго ждал в очереди в понедельник, но в итоге всё решили» – 58‑летний гражданин, 2023 г.
- «Не удалось сразу получить справку о страховом стаже, пришлось приходить повторно» – 45‑летний клиент, 2022 г.
Для улучшения качества обслуживания ПФР регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь». Рекомендуем оставлять свои комментарии и предложения.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг ПФР
- База нормативных документов
- Контактный центр ПФР
Филиал Пенсионного фонда России в Новом Уренгое предоставляет полный спектр услуг по пенсионному обеспечению: от расчёта страхового стажа до выплаты пенсий и пособий. Официальный сайт и личный кабинет позволяют решать большинство вопросов онлайн, а приёмные часы и горячая линия обеспечивают живое общение с клиентами. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – сотрудники ПФР всегда готовы помочь.
Помните: информация о телефонах, графиках и руководстве может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте ПФР.