Пенсионный фонд России (ПФР) в Октябрьском районе г․ Ростова‑на‑Дону — это
офис, где жители района могут получить информацию о своих пенсионных
правоотношениях, оформить выплаты, подать заявления и получить консультацию
по социальным вопросам․ Ниже собраны все актуальные контактные данные,
режим работы, ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан․
Общие сведения
- Полное название: Управление Пенсионного фонда России в Октябрьском районе г․ Ростова‑на‑Дону
- Юридический адрес: Россия, Ростовская область, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Фрунзе, 5/2
- Код ОКТМО: 61000000 (Октябрьский район)
Контактные данные
Официальный сайт ПФР: https://pfr․gov․ru
Региональная страница (Ростовская область): https://pfr․gov․ru/region/rostov
Горячая линия ПФР (общероссийская): (863) -‑800‑154
Телефон офиса (приёмные звонки): 7 (800) -00‑00‑01
Электронный адрес: info@pfr-rostov․ru (приём заявок и вопросов)
Личный кабинет на портале ПФР: https://lk․pfr․gov․ru – сервис для подачи заявлений онлайн, проверки статуса выплат и получения выписок․
Как записаться на личный приём
- Зайдите в Личный кабинет ПФР и авторизуйтесь (регистрация через СНИЛС)․
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Октябрьский район, г․ Ростов‑на‑Дону»․
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «Получение пенсионных выплат», «Консультация по СНИЛС»)․
- Подтвердите запись – в течение 24 ч․ вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
- При невозможности онлайн‑записи позвоните по телефону 7 (800) -00‑00‑01 и уточните свободные окна․
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Отделы и их функции
- Отдел выдачи пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, пособий, единовременных выплат․
- Отдел регистрации и учёта страховых стажей – проверка и корректировка данных о трудовом стаже․
- Отдел консультаций и информационной поддержки – ответы на вопросы граждан, разъяснение прав и обязанностей․
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных подписей․
- Отдел работы с документами (архив) – выдача справок, копий документов, архивных записей;
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник управления | Комисарова Светлана Евгеньевна | svetlana․komisarova@pfr-rostov․ru |
| Заместитель начальника | Кирсанова Елена Викторовна | elena․kirsenova@pfr-rostov․ru |
| Главный специалист по приёму граждан | Гриценко Ирина Павловна | irina․gritsenko@pfr-rostov․ru |
Отзывы граждан
Сайт Zoon собирает отзывы о работе управления․ На момент 06‑07‑2026 средняя оценка составляет 3,2 из 5․
Ольга Авдеева, 20 марта 2025: «Очень внимательный и вежливый персонал․ Всё быстро и профессионально․ Спасибо Светлане Евгеньевне за помощь!»
Марина, 28 июня 2024: «Посетила управление на ул․ Фрунзе 5/2․ Администратор помог разобраться, какие документы нужны․ Специалисты Кирсанова Елена и Гриценко Ирина были доброжелательны, всё сделали без спешки․ Очень благодарна!»
Если у вас есть свой опыт общения с фондом, оставьте отзыв на Zoon или в разделе «Отзывы» на официальном сайте ПФР․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой пенсионный возраст?
Войдите в Личный кабинет → «Мой пенсионный возраст»․ Также можно уточнить по телефону горячей линии․
Какие документы нужны для получения единовременной выплаты?
Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости) и заявление, заполненное в личном кабинете или в отделе выдачи выплат․
Можно ли получить пенсию на банковскую карту?
Да․ При регистрации в личном кабинете укажите реквизиты банковского счёта – выплаты будут перечисляться автоматически каждый месяц․
Что делать, если в личном кабинете указаны неверные данные?
Свяжитесь с отделом регистрации и учёта страховых стажей по телефону 7 (800) -00‑00‑01 или запишитесь на личный приём для исправления ошибок․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Региональная страница ПФР – Ростовская область
- Личный кабинет ПФР
- Отзывы на Zoon
- Карта и маршруты (2ГИС)
Информация актуальна на 06 июля 2026 г․ (по состоянию на 01:35 по московскому времени)․ Рекомендуем проверять телефонные номера и часы работы на официальном сайте ПФР, так как они могут изменяться․