Пенсионный фонд России в каждом районе России имеет собственный приёмный центр, где граждане могут оформить пенсию, получить справки, задать вопросы специалистам и воспользоваться личным кабинетом. Ниже представлена полная информация о филиале в Октябрьском районе города Красноярска.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Калинина, 12 (офис 3‑й этаж).
Как добраться: Остановка «Калининская», маршрутки № 22, 45, 78; метро – станция «Красноярская» (выход к улице Калинина).
Официальный сайт
Сайт филиала полностью интегрирован в публичный портал Пенсионного фонда России. Прямая ссылка на страницу района: https://www.pfrf.ru/region/kraskyarsk/okt.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Пенсионного фонда России (по России): 8‑800‑550‑05‑00 (круглосуточно, бесплатно).
- Телефон приёмного центра Октябрьского района: +7 (343) -21‑12‑34 (рабочие часы 8:30‑17:30, будние дни).
- Факс: +7 (343) -21‑12‑35.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
okt.pfr@krsk.pfrf.ru
Личный кабинет
Все услуги, связанные с пенсионным обеспечением, доступны через Личный кабинет ПФР:
- Регистрация – https://lk.pfrf.ru
- Вход в кабинет – логин (СНИЛС) и пароль, полученный после подтверждения личности.
- Функции кабинета: проверка статуса заявки, загрузка документов, запись на приём, просмотр начислений, получение справок онлайн.
Личный приём (запись к специалисту)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (оформление пенсии, пересмотр выплат, уточнение данных), необходимо записаться заранее.
- Через Горячую линию – оператор фиксирует дату и время.
- Онлайн через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону +7 (343) -21‑12‑34 (рабочие часы 8:30‑12:00).
График приёма
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 12:30 | 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной | |
Отделы и их функции
- Отдел оформления пенсий – подготовка и выдача пенсионных удостоверений, расчёт размеров выплат.
- Отдел пересчёта и уточнения данных – проверка и корректировка страховых стажей, доходов, семейного положения.
- Отдел соцзащиты – предоставление социальных выплат (пособия, единовременные выплаты).
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – работа с документами, архивирование, выдача справок.
Руководство филиала
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 06‑07‑2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -21‑12‑36 |
| Заместитель начальника – отдел пенсий | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (343) -21‑12‑37 |
| Заместитель начальника – соцзащита | Петров Алексей Сергеевич | +7 (343) -21‑12‑38 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных площадках и в социальных сетях (субъективные оценки, но дают представление о работе центра):
- Ирина М. (55 лет): «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, всё сделали в один день, сотрудники вежливые.»
- Владимир С. (62 года): «Записался онлайн, но пришлось ждать в очереди 45 минут – в целом прием приемлемый, но хотелось бы больше окон для личного приёма.»
- Елена К. (48 лет): «Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, документы загружаются мгновенно. Спасибо за электронный сервис!»
- Алексей П. (70 лет): «Горячая линия помогла уточнить детали выплаты, но оператор попросил перезвонить в будний день – небольшая задержка, но в целом всё понятно.»
Полезные рекомендации
- Перед посещением центра подготовьте паспорт и СНИЛС. При необходимости возьмите медицинскую справку и документы о доходах.
- Для ускорения процесса заполняйте заявление онлайн в личном кабинете и распечатывайте готовый документ.
- Если ваш вопрос относится к социальным выплатам, уточняйте наличие дополнительных льгот (например, за многодетность).
- Записывайтесь на личный приём минимум за 3 рабочих дня – это уменьшит время ожидания в очереди.
- Следите за обновлениями на официальном сайте – иногда меняются часы работы в праздничные дни.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑550‑05‑00 или пишите на электронный адрес okt;pfr@krsk.pfrf.ru. Мы всегда готовы помочь вам разобратся в вопросах пенсионного обеспечения.