Адрес: 143900, Московская область, г. Балашиха, ул. Крупской, 11А;
Официальный сайт: pfr.gov.ru (раздел «Управления» → «Балашиха»).
Личный кабинет ПФР: lk.pfr.gov.ru
Контакты для обращений
- Телефон горячей линии ПФР (по России): 8‑800‑100‑0‑500
- Телефон управления № 1 по г. Балашиха: +7 (495) -23‑45‑67 (пример, уточняйте по справочной)
- Электронный адрес: info@pfr;gov.ru
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные окна;
- Лично в офисе, заполнив бланк «Запись на приём» у администратора.
График работы (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни режим работы уточняйте по телефону.
Личный приём (по предварительной записи)
Для получения консультаций по конкретным вопросам (материнский капитал, СНИЛС, выплаты, инвестирование) необходимо иметь запись. При отсутствии записи посетитель может быть направлен к охраннику или к сотруднику справочной, но полноценное обслуживание будет предоставлено только после записи.
Кабинетные окна (примерный перечень)
- Окно № 1 – Приём заявлений по материнскому капиталу;
- Окно № 2 – Выдача и замена СНИЛС;
- Окно № 3 – Выдача выписок СЗИ‑6 (индивидуальный лицевой счёт);
- Окно № 4 – Выплаты правопреемникам умерших застрахованных;
- Окно № 5 – Инвестиционные услуги и консультации.
Отделы управления
- Отдел по материнскому семейному капиталу – оформление и выдача средств.
- Отдел выдачи и замены СНИЛС – оформление страховых номеров.
- Отдел индивидуального лицевого счёта (ИЛС) – выдача выписок СЗИ‑6, контроль накоплений.
- Отдел инвестиций – информация о пенсионных накоплениях, варианты инвестирования.
- Отдел выплат правопреемникам – оформление и выдача средств наследникам.
Руководство управления
Точная информация о руководителе (директор, заместитель) меняется, поэтому рекомендуется уточнять актуальные ФИО по телефону или на официальном сайте ПФР. На момент написания статьи известен лишь общий состав руководящего состава:
- Директор управления № 1 по г. Балашиха – ФИО уточняйте в справочной.
- Заместитель директора по работе с клиентами – ФИО уточняйте в справочной.
Как добраться
Управление находится в пятиэтажном кирпичном доме, стоящем сразу за небольшим сквером. Остановка «Крупская» находится в 2‑х минутах ходьбы:
- Внутригородные маршруты: 5, 6, 8, 9, 15, 20, 51;
- Междугородние маршруты: 338, 396, 385, 108, 193.
Для людей с ограниченными возможностями предусмотрены:
- Парковка рядом с входом;
- Полный доступ для инвалидных колясок;
- Кнопка вызова персонала.
Отзывы посетителей
Положительные
Елена Скуратович (приём ) – «Встретила нас на стойке администратора, ответила быстро, четко и профессионально. Видно, что человек работает для людей и с любовью выполняет свою работу. Премию за качественную работу!».
Любовь Владимировна Ванюнина (приём ) – «Помогла корректно подать новое заявление по материнскому капиталу, была вежлива и внимательна. Оставила только положительные впечатления».
Негативные
Посетитель (отзыв без имени) – «Пришли по предварительной записи, но в аппарате не было бумаги, талон получить невозможно. Сотрудница в первом окне не захотела разбираться в вопросе, сказала ждать обед. Единственный помощник – охранница».
Полезные ссылки
- Пенсионный фонд Балашиха – часы работы, адрес, телефоны
- Клиентская служба ПФР (отзывы, доступность)
- Zoon – информация об управлении