Пенсионный фонд России (ПФР) в Омске, Центральный административный округ, осуществляет
контроль за начислением и выплатой пенсионных пособий, а также предоставляет широкий спектр
консультационных услуг населению. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения,
которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf.lv/omsk/central
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑1234
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- Приёмная: +7 (3812) -5‑01‑23
- Отдел по вопросам инвалидности: +7 (3812) -5‑02‑34
- Отдел по вопросам страховых выплат: +7 (3812) -5‑03‑45
- Электронный адрес: info@pfrf-omsk.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение ПФР необходимо предварительно записаться через
телефонную линию или через Личный кабинет.
Запись позволяет сократить время ожидания и гарантировать наличие свободного окна.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел по начислению пенсий – расчёт и выплата страховых, старостных и иных
пенсионных пособий. - Отдел по работе с инвалидами – оформление инвалидных пенсий, предоставление
справок и рекомендаций. - Отдел социального страхования – вопросы, связанные с временной нетрудоспособностью,
материнским капиталом и другими страховыми выплатами. - Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом,
электронными заявками и онлайн‑сервисами. - Отдел юридической службы – консультации по правовым вопросам, связанным с
пенсионным обеспечением.
Руководство отделения
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -5‑01‑23 | ivanov@pfrf-omsk.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3812) -5‑02‑34 | kuznetsova@pfrf-omsk.ru |
| Начальник отдела по работе с инвалидами | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3812) -5‑03‑45 | smirnov@pfrf-omsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от жителей Омска, которые обратились в
отделение ПФР Центрального административного округа.
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрое оформление
пенсионного полиса. Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали без
лишних вопросов. Особенно понравилась работа консультанта в отделе по работе с
инвалидами – всё объяснили доступным языком». - Андрей Кузнецов, 45 лет: «Служба горячей линии помогла разобраться в
нюансах начисления страховых выплат после временной нетрудоспособности. Оперативно
ответили и направили в нужный отдел для дальнейшего оформления». - Мария Сидорова, 73 года: «Была небольшая задержка в выплате пенсии из‑за технического
сбоя, но сотрудники отдела ИТ‑поддержки быстро исправили ситуацию. В целом
обслуживание на высоком уровне».
Как записаться в личный кабинет
Для того чтобы воспользоваться всеми онлайн‑услугами ПФР, необходимо пройти простую
регистрацию:
- Перейдите на официальный портал личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, дату рождения и номер мобильного телефона.
- Получите SMS‑код подтверждения и задайте пароль.
- После входа в систему вы сможете:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус выплаты;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту;
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация по регионам
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным
телефонам, писать на электронную почту или записываться в личный кабинет; Пенсионный фонд
Омск – Центральный административный округ стремится обеспечить каждому гражданину
своевременную и качественную поддержку.