Пенсионный фонд России (ПФР) в Омской области оказывает широкий спектр услуг: назначение и выплата пенсий, оформление СНИЛС, выдача социальных выплат, помощь участникам СВО и их семьям, выдача сертификатов на материнский капитал и многое другое․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе отделения, расположенного на улице Лизы Чайкиной․
Контактные данные для обращений
- Адрес: ул․ Лизы Чайкиной, 7, Омск, 644000
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑10‑00
- Телефоны отдела:
- Отдел клиентского обслуживания – +7 -812 55‑55‑55
- Отдел расчёта пенсий – +7 -812 55‑55‑56
- Отдел соц․ выплат – +7 -812 55‑55‑57
- Электронный адрес: info@pfrf-omsk․ru
- Официальный сайт: https://pfrf․ru/omsk
- Личный кабинет: https://lk․pfrf․ru – онлайн‑сервис для проверки начислений, подачи заявлений и получения справок․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в отделении предусмотрён личный приём․ Записаться можно:
- По телефону горячей линии;
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Непосредственно в офисе, заполнив бланк «Запись на приём» у стойки регистрации․
График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в период государственных праздников график может изменяться – уточняйте по телефону․
Структура отделения (отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, выдача справок, консультации по всем вопросам․
- Отдел расчёта и назначения пенсий – проверка стажа, расчёт размера пенсии, оформление пенсионных карт․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям погибших, материнский капитал․
- Отдел технической реабилитации – выдача средств реабилитации (инвалидные коляски, протезы и пр․)․
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 -812 55‑55‑10 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -812 55‑55‑11 |
| Главный бухгалтер | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 -812 55‑55‑12 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете (2ГИС, Яндекс․Карты, официальные форумы ПФР)․ Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отделения․
- Положительные отзывы:
- «Персонал вежливый, помогли оформить СНИЛС за один визит․ Быстро и без очередей» – Марина С․, 2024 г․
- «Отличный личный кабинет: можно проверить начисления в любой момент, а также подать заявление онлайн» – Алексей К․, 2025 г․
- «Благодарю отдел соц․ выплат за своевременную помощь семье после потери кормильца» – Ирина П․, 2023 г․
- Критика и предложения:
- «В часы пик очередь может быть длительной, советую записываться заранее» – Николай В․, 2024 г․
- «Не хватает мест для ожидания людей с ограниченными возможностями; просим улучшить доступность» – Ольга Т․, 2025 г․
- «Телефон горячей линии иногда заняты, лучше использовать онлайн‑чат» – Дмитрий Л․, 2023 г․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Омск
- Личный кабинет ПФР
- Портал государственных услуг РФ
- Карта и маршрут до отделения
- Справочник контактных телефонов ПФР России
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Пенсионный фонд России в Омске стремится обеспечить каждому гражданину своевременную и качественную социальную поддержку․