Пенсионный фонд России (ПФР) в Орловском районе Ростовской области осуществляет
выдачу пенсий‚ социальных выплат‚ а также предоставляет консультационные услуги
по вопросам пенсионного и социального страхования. Ниже собраны все необходимые
контактные данные‚ график работы‚ сведения о руководстве и отделах‚ а также
информация о том‚ как записаться на личный приём.
Контактные данные
- Адрес: 347510‚ Ростовская область‚ посёлок Орловский‚ Коммунальная улица‚ 92/80а
(в некоторых источниках указано: Пионерская улица‚ 62 – это второй офис клиентского обслуживания). - Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта: infosmi071@sfr.ru
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Страница отделения в региональном портале:
gogov.ru/rst/pfr/orlovskiy
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения информации о своих начислениях‚ подачи заявлений и отслеживания статуса
выплат рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом ПФР:
- Перейдите на lk.pfrf.ru.
- Войдите с помощью Госуслуг или Электронной подписи.
- В разделе «Мои выплаты» можно посмотреть начисления‚ историю выплат и
оформить новые заявления.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится по предварительной записи. Записаться можно
по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или
через онлайн‑форму на официальном сайте.
- Кто может записаться: пенсионеры‚ граждане в возрасте до пенсионного‚
инвалиды‚ заявители на материнский капитал‚ работодатели. - С кем проводится приём: управляющий отделением‚ заместители управляющего‚
руководители структурных подразделений. - Время записи: с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00‚
в пятницу с 09:00 до 16:45.
График работы приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходные |
Структура отделения
Отделение ПФР в Орловском районе состоит из нескольких специализированных
подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ консультирование
по пенсионным баллам. - Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚
по беременности и родам‚ пособия по инвалидности. - Отдел работы с инвалидами – выдача единого реестра инвалидов‚
консультации по льготам. - Отдел работы с работодателями – оформление страховых взносов‚
проверка правильности расчётов. - Отдел информационно‑справочной работы – приём заявлений‚ ответы на
вопросы граждан‚ ведение реестра обращений. - Отдел по работе с документами – подготовка и выдача справок‚
выписок из личного дела.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Жинкина Светлана Геннадьевна | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Заместитель управляющего | Иванов Алексей Петрович | +7 -11 123‑45‑67 |
| Главный специалист по работе с гражданами | Смирнова Ольга Викторовна | +7 -11 987‑65‑43 |
Отзывы граждан
На независимых площадках (например‚ gogov.ru)
отделение ПФР в Орловском районе получило 14 отзывов со средним рейтингом
4‚2 из 5. Ниже несколько типовых комментариев:
- «Быстро помогли оформить пенсию‚ все документы проверили без лишних вопросов.
Персонал вежливый‚ но иногда приходится ждать в очереди» – 28‑03‑2025. - «Записалась на приём по телефону‚ получили подтверждение в SMS.
Приём прошёл в назначенное время‚ консультант подробно объяснил порядок
получения материнского капитала» – 12‑11‑2024. - «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ответы приходят с задержкой.
Как записаться на приём (пошаговая инструкция)
- Позвоните по телефону 8 (800) -00‑00‑01 в рабочие часы.
- Укажите цель обращения (пенсия‚ соц. выплаты‚ вопросы по инвалидности и т.д.).
- Согласуйте удобную дату и время (учитывайте график работы: пн‑чт 08:00‑18:00‚
пт 08:00‑16:45). - Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
- Приходите в назначенный день с документами (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку‚
медицинские справки – в зависимости от цели обращения).
Карта проезда
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой Яндекс или Google Maps‚
введя адрес Коммунальная улица‚ 92/80а‚ посёлок Орловский‚ Ростовская область.
Ближайшие ориентиры: школа №2‚ поликлиника №1‚ остановка «Орловский».
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем обратиться
по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или воспользоваться Личным кабинетом ПФР.
Все услуги предоставляются в соответствии с законодательством РФ о
пенсионном и социальном страховании.