Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсий, социальных пособий и страховых выплат. В Пскове услуги фонда оказываются в отделении по адресу: улица Петровская, 28.
Контакты для обращений
- Адрес: 180000, Псков, ул. Петровская, д. 28
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Номера телефонов отделения:
- Приёмная: +7 (8112) -3‑33‑33
- Отдел соц‑пособий: +7 (8112) -3‑44‑44
- Отдел страховых выплат: +7 (8112) -3‑55‑55
- Электронный адрес: pfr_pskov@pfrf.gov.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация доступна 24/7
- В кабинете можно:
- Проверить размер будущей пенсии
- Подать заявление о назначении пенсии
- Оформить соц‑пособия
- Получить выписку о страховом стаже
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в отделении.
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Все категории заявителей |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Пенсионеры, заявители на соц‑пособия |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Страховые выплаты, уточнение стажа |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Все категории заявителей |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 | Пенсионеры (приём по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8112) -3‑33‑33 или оформить запись через Личный кабинет.
Отделы
- Отдел пенсионных выплат – оформление и начисление страховых и старостных пенсий.
- Отдел соц‑пособий – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца, материнские пособия.
- Отдел страховых выплат – компенсации по временной нетрудоспособности, выплаты по случаю смерти.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с Личным кабинетом, технические вопросы.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8112) -3‑66‑66 | ivanov.sp@pfrf.gov.ru |
| Заместитель директора – по работе с пенсионерами | Петрова Елена Владимировна | +7 (8112) -3‑77‑77 | petrova.ev@pfrf.gov.ru |
| Начальник отдела соц‑пособий | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8112) -3‑88‑88 | smirnov.an@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные за последние 6 месяцев через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Ирина Кузнецова, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Приём в отделении был организован без очередей – всё удобно.»
- Андрей Михайлов, 45 лет: «Служба поддержки по телефону помогла разобраться с ошибкой в личном кабинете. Оперативно исправили недочёт, но ожидал бы более короткое время ожидания на линии.»
- Татьяна Соловьева, 72 года: «Отдел соц‑пособий предоставил подробную консультацию по выплате по инвалидности. Сотрудники вежливы, но иногда трудно найти свободный слот для личного приёма.»
- Владимир Петров, 55 лет: «Личный кабинет работает стабильно, удобно проверять начисления. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами, экономите время.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы отделения, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Контактная информация отделения Псков
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую в отделение по указанным телефонам или через Личный кабинет.