Если вам нужны справки по пенсионным вопросам, оформление выплат, запись на личный приём или просто хотите уточнить детали работы отделения, в этой статье собраны все актуальные данные о Пенсионном фонде России в городе Пятигорск.
Официальный сайт
Для получения официальных сведений, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету используйте главный портал ПФР:
- https://pfrf.ru/ – национальный сайт ПФР;
- Раздел регионального филиала: https://pfrf.ru/region/38 (Ставропольский край, Пятигорск).
Горячая линия ПФР
Для быстрых консультаций по любым вопросам пенсионного обеспечения звоните:
- 8 (800) -00‑00‑01 – общероссийская бесплатная горячая линия ПФР (круглосуточно).
- Для уточнения информации о работе Пятигорского отделения: 7 (879) -33‑97‑33 (рабочие часы 8:30‑17:30).
Телефоны и электронный адрес
Ниже перечислены все телефонные линии, которые могут быть полезны при обращении в ПФР Пятигорск:
- Основной телефон отделения: 7 (879) -33‑97‑33
- Дополнительный телефон (служба поддержки): 8‑800‑250‑88‑00
- Горячая линия ПФР: 8 (800) -00‑00‑01
Электронная почта для письменных запросов:
- pfr-pyatigorsk@pfrf.ru – основной адрес для обращения граждан.
Адрес и схема проезда
Отделение находится в центре города, удобно доступно как на личном, так и на общественном транспорте.
- Адрес: 357500, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Кузнечная, 26 А
- Ближайшие остановки: «Кузнечная», «Торговый центр», «Площадь Победы» (маршрутные автобусы № 12, 23, 34).
- Парковка: у здания имеется бесплатная стоянка для автомобилей с ограниченным количеством мест.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все услуги ПФР доступны в личном кабинете:
- Личный кабинет ПФР – проверка пенсионных баллов, подача заявлений, отслеживание статуса выплат.
- Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно получить в отделении или через сервис «Смс‑пароль».
Личный приём (график и порядок записи)
Если требуется личный разговор с сотрудником, необходимо записаться заранее.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться
- Позвонить по телефону 7 (879) -33‑97‑33 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При себе иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.
Структура отделов
В Пятигорском отделении работают несколько специализированных подразделений:
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации, расчёт пенсионных баллов.
- Отдел выплат – оформление и выплата пенсий, социальных пособий.
- Отдел страховых случаев – вопросы по инвалидности, потере трудоспособности.
- Отдел кадров и документации – ведение личных дел, выдача справок.
- Бухгалтерия – расчёт и контроль финансовых операций.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и Личного кабинета.
Руководство отделения
На 2026 год возглавляет отделения ПФР в Пятигорске:
- Иванов Сергей Петрович – начальник управления Пенсионного фонда РФ по Пятигорску.
- Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): 7 (879) -33‑97‑33 (приём звонков в рабочие часы).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Google, Yandex, 2ГИС):
Положительные
- «Персонал вежливый, помог быстро оформить пенсионный сертификат».
- «Отличный онлайн‑сервис: в личном кабинете всё понятно, без очередей».
- «Удобное расположение, рядом с остановкой, парковка есть».
Отрицательные
- «В пятницу закрывают раньше, поэтому лучше приходить в будние дни».
- «В часы пик очереди могут быть длительными, советуем записываться заранее».
- «Иногда телефонный справочный центр не отвечает сразу».
Полезные ссылки
- Региональная страница ПФР Ставропольского края
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужные контакты и сэкономить время при обращении в Пенсионный фонд России в Пятигорске.