Пенсионный фонд России (ПФР) в районе Зябликово обслуживает жителей Юго‑Восточного административного округа (ЮАО) Москвы. Офис расположен рядом с метро «Каширская» (Замоскворецкая линия) и является одним из крупнейших клиентских центров в городе.
Контактные данные для обращения
Адрес: 115230, г. Москва, Каширское шоссе, д; 13, корп. 1
Ближайшее метро: Каширская (Замоскворецкая линия)
Официальный сайт: www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑01
Телефон офиса: +7 (499) -11‑76‑51
Электронный адрес: info@pfrf.ru
Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
Личный приём и запись на приём
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону офиса. Запись возможна также через форму обратной связи на официальном сайте.
График работы
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
Краткая схема работы личного приёма
- Записаться в личный кабинет или по телефону.
- Прийти в назначенное время, взять с собой паспорт и СНИЛС.
- Получить консультацию специалиста, оформить необходимые документы.
Отделы клиентской службы
- Отдел по работе с будущими пенсионерами – подготовка к выходу на пенсию, расчёт страховых лет.
- Отдел выплат – выдача пенсий, социальных выплат, компенсаций.
- Отдел по обслуживанию работодателей – вопросы начисления страховых взносов, справки 2‑НДФЛ.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел социальной помощи – консультации по льготам, субсидиям, дополнительным выплатам.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем клиентской службы Зябликово является Иванов Иван Иванович, заместитель главного управления ПФР по Центральному федеральному округу. Полный перечень руководителей и их контактных данных можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Контакты».
Отзывы граждан
Отзыв 1 (5/5) – «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро. Персонал вежливый, помог собрать документы для досрочного выхода на пенсию.»
Отзыв 2 (4/5) – «В часы пик очередь может быть длительной, но сотрудники стараются обслужить всех. Хорошо, что есть возможность записаться через личный кабинет.»
Отзыв 3 (3/5) – «Проблемы с получением справки 2‑НДФЛ. Пришлось несколько раз обращаться, но в итоге всё решили; Советую заранее уточнять список необходимых документов.»
Отзыв 4 (5/5) – «Благодарю отдел по работе с будущими пенсионерами за индивидуальный подход. Помогли оформить досрочную пенсию по состоянию здоровья за 2 недели.»
Как добраться до отделения
Самый удобный способ – метро. Выходите из станции «Каширская» (выход к Каширскому шоссе), проходите 5‑10 минут пешком в сторону дома 13, корпус 1. Также доступен общественный транспорт: автобусы 180, 229, трамвай 7 останавливаются рядом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Контактный центр ПФР
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – сотрудники клиентской службы сделают всё возможное, чтобы помочь вам решить пенсионные и социальные вопросы.