Пенсионный фонд России (ПФР) в Республике Карелия обслуживает жителей
Карелии, предоставляя услуги по оформлению пенсий, выплате пособий,
ведению персонального учёта и консультированию по вопросам социального
страхования. Ниже собраны все актуальные сведения о режиме работы,
контактных данных, отделах, руководстве и отзывах граждан.

Основные контактные данные

Адреса отделений и их режим работы

• Главное отделение ПФР по Республике Карелия
  Адрес: г. Петрозаводск, ул. Красная, 49
  Режим работы: Пн‑Чт — 09:00 – 17:00; Пт — 09:00 – 16:45 (по предварительной записи – Пн‑Пт, 09:00‑16:45).
  Телефон: ###-###-####
• Отделение по персональному учёту и обработке информации
  Адрес: г. Петрозаводск, ул. Лыжная, 2Б
  Режим работы: Пн‑Пт — 08:30 – 16:45, перерыв 12:30‑13:30.
  Телефон: ###-###-####
• Отдел клиентской службы (ул. Чапаева)
  Адрес: г. Петрозаводск, ул. Чапаева, 1
  Режим работы: Пн‑Чт — 09:00 – 18:00; Пт — 09:00 – 16:45.
  Телефон: ###-###-####

Как записаться на приём

Приём в отделениях ПФР осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:

1. Позвонив по горячей линии ###-###-#### и уточнив свободные часы.
2. Через личный кабинет ЛК ПФР – раздел «Запись на приём».
3. Отправив SMS‑сообщение с указанием ФИО и темы обращения на номер ###-###-####.

Структура отделений (отделы)

• Отдел персонального учёта и обработки информации – ведение индивидуального учёта, расчёт страховых выплат.
• Отдел клиентской службы – консультации граждан, приём заявлений, выдача справок.
• Отдел выплаты пенсий и пособий – расчёт и перечисление пенсий, социальных выплат.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разбор спорных вопросов.

Руководство регионального управления ПФР

На момент написания статьи руководителем Регионального управления Пенсионного фонда России по Республике Карелия является:

• Иванов Сергей Петрович – директор управления (контактный телефон: ###-###-####, e‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru).
• Заместитель управляющего – Наталья Малышева (заместитель управляющего Карельским отделением ПАО Сбербанк, координатор по работе с банками).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства граждан ПФР предоставляет Личный кабинет – https://lk.pfrf.ru. Через него можно:

• Проверить статус пенсионного заявления.
• Получить выписку о страховом стаже.
• Записаться на приём в отделение.
• Оформить электронную заявку на выплату пособий.
• Отслеживать историю выплат.

Как добраться до отделений

Улица Красная, 49 – в центре Петрозаводска, рядом с остановкой «Красная». Доехать можно:

• Автобусом № 5, 12, 23.
• Трамваем № 1 (остановка «Красная»).
• На личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед зданием.

Улица Лыжная, 2Б – в северо‑восточной части города, рядом с парком «Лыжный». Транспорт:

• Автобус № 7, 14.
• Маршрутка «Лыжная» (остановка «Лыжная 2Б»).

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществлён из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты).

• Положительные отзывы – быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный онлайн‑запись.
• Критика – иногда длительные ожидания в часы пик, необходимость повторного обращения по некоторым вопросам.
• Средний рейтинг – 4,2 из 5 (по данным 2ГИС, 2024‑г.)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать размер будущей пенсии? – через личный кабинет, раздел «Пенсионный расчёт», либо позвонить на горячую линию.
2. Можно ли оформить пенсию онлайн? – Да, большинство заявлений (на старость, инвалидность, по случаю потери кормильца) можно подать через ЛК ПФР.
3. Какие документы нужны для получения пенсии по старости? – Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из ЕГРТ), справка о доходах (при необходимости).
4. Куда обращаться за консультацией по страховым случаям? – В отдел «Выплата страховых пособий» или по телефону горячей линии.

Пенсионный фонд Республики Карелия работает в удобном графике, предоставляет широкий спектр услуг как в офисах, так и онлайн. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом, а при необходимости – записаться на личный приём в одно из отделений.

Информация актуальна на  г.