Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить социальную поддержку,
записаться на личный приём или задать любой вопрос сотрудникам ПФР, ниже собраны все
контактные данные, график работы, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан.
Основные контактные данные
Адрес: 309290, Белгородская область, Шебекинский район, г. Шебекино, пл. Центральная, д. 4
Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.pfr.gov.ru
Электронная почта: admin@041.pfr.gov.ru
Горячая линия ПФР (общероссийская)
- 8 (800) -00‑0341 – справочная служба
- 8 (800) -00‑00‑00 – техническая поддержка
Региональные телефоны (Шебекино)
- +7 (47248) -‑84‑04 – главный телефон управления
- +7 (4722) -0‑69‑67 – телефон ОПФР по Белгородской области
- +7 (47231) -‑44‑05 – дополнительный номер отдела соцподдержки
- +7 (47248) -8‑40‑0 0 – приёмная начальника управления
График работы и порядок личного приёма
Все отделения ПФР в Шебекино работают по единому расписанию:
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
| Обеденный перерыв | 12:00 – 13:00 (внутри рабочего дня) |
Для обращения к конкретному специалисту (например, к начальнику отдела соцподдержки) необходимо записаться заранее. Запись делается:
- по телефону +7 (47248) -8‑40‑00 (приёмная начальника управления);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑0341, указав, что вы хотите записаться в Шебекино.
Структура управления (отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – назначение и корректировка пенсионных выплат.
- Отдел социальной поддержки – выплаты единовременных пособий, компенсаций, ФСД.
- Отдел учёта и контроля страховых взносов – проверка уплаты взносов, работа с работодателями.
- Отдел работы с льготными категориями – ветераны, многодетные семьи, инвалиды I‑го и II‑го групп;
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления
| Начальник управления | Демин Михаил Викторович |
| Телефон (приёмная) | +7 (47248) -8‑40‑00 |
| Заместитель начальника | Радченко Елена Евгеньевна |
| Телефон | +7 (47248) -‑84‑04 |
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет ПФР – это удобный сервис, позволяющий:
- Подать заявление о назначении пенсии или соцподдержки онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать выписки и справки в электронном виде;
- Оформлять запросы на изменение реквизитов выплаты;
- Записываться на личный приём без телефонных звонков.
Для входа используйте ваш ИНН и пароль, полученный при регистрации. При первом входе потребуется подтвердить личность через СМС.
Отзывы граждан
«Спасибо огромное Татьяне Владимировне Вдовиченко за помощь! Она подробно объяснила, как оформить ЕДВ, и лично сопровождала меня в отделе. Очень профессионально!» – Татьяна П.
«Ужасное отношение и некомпетентность! Оформление пособия на ребёнка превратилось в ад. Требовали подписи от приставов, которых нет. В итоге потеряла месяц выплат.» – Ольга К.
«Сотрудники ПФР в Шебекино часто отказываются отвечать на телефонные запросы. Приходилось лично приходить в отделение, где меня оставляли ждать без объяснений.» – Иван С.
Средняя оценка на портале Zoon – 2,5 из 5 (по 2 отзывам). Несмотря на отдельные негативные комментарии, многие граждане отмечают готовность персонала помогать, если обратиться лично.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Подробный график и адрес (социальная поддержка)
- Отзывы и рейтинг на Zoon
Краткая памятка
- Для справочных вопросов – горячая линия 8 (800) -00‑0341.
- Для записи на личный приём в Шебекино – звоните в приёмную +7 (47248) -8‑40‑00 или используйте личный кабинет.
- Все документы можно подать онлайн через личный кабинет, но иногда требуется личный визит (например, для получения печатей).
- Рабочие часы: 08:00‑17:00, без перерыва; обед 12:00‑13:00; выходные – суббота и воскресенье.
- Если возникнут проблемы с обслуживанием, можно написать письмо в отдел по работе с обращениями по адресу admin@041.pfr.gov.ru или оставить отзыв на портале Zoon.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон, оформить необходимые документы и получить квалифицированную помощь от Пенсионного фонда в Шебекино.