Пенсионный фонд России (региональное отделение в Сургуте, Ханты‑Мансийский автономный округ) – государственный орган,
который занимается начислением и выплатой пенсий, а также предоставлением социальных услуг
жителям Сургута и прилегающих районов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/region/khmao/surgut
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные номера:
- Отдел по работе с заявителями – 34‑63‑22‑10‑10
- Отдел расчёта пенсий – 34‑63‑22‑10‑20
- Отдел соц‑защиты – 34‑63‑22‑10‑30
- Электронный адрес: pfr-surgut@pfr.gov.ru
- Физический адрес: 628000, г. Сургут, проспект Мира, д. 45
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного доступа к информации о своей пенсии, начислениях и заявкам можно воспользоваться
личным кабинетом ПФР. Регистрация проходит в три шага:
- Перейдите на сайт lk.pfr.gov.ru и нажмите «Регистрация».
- Введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
После входа в личный кабинет вы сможете:
- Просматривать расчёт будущей пенсии;
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать выписки и справки в электронном виде;
- Записываться на приём к специалисту.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём к сотруднику Пенсионного фонда можно через «Запись на приём» на официальном сайте
или позвонив по телефону 34‑63‑22‑10‑10. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы Пенсионного фонда Сургута
- Отдел расчёта и назначения пенсий – занимается начислением и выплатой пенсий, перерасчётами.
- Отдел соц‑защиты – помогает оформить льготы, социальные выплаты, пособия.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, архивирование, выдача справок.
- Отдел правовой информации – консультирование по законодательству о пенсионном обеспечении.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 34‑63‑22‑10‑40 | ivanov.sp@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел расчёта пенсий | Кузнецова Мария Владимировна | 34‑63‑22‑10‑41 | kuznetsova.mv@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел соц‑защиты | Петров Алексей Николаевич | 34‑63‑22‑10‑42 | petrov.an@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей Сургута о работе Пенсионного фонда. Они помогут понять,
какие вопросы чаще всего поднимаются и как фонд реагирует на обращения.
- Ирина Смирнова, 62 года: «Благодарна за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн.
Сотрудники в отделе расчёта вежливые, помогли разобраться в деталях начисления. - Алексей Кузнецов, 58 лет: «Служба поддержки по телефону иногда занята, но после ожидания получил нужную справку
в течение 2‑х дней. - Ольга Михайлова, 70 лет: «Записалась на приём через личный кабинет, но пришлось прийти в офис без записи –
советую всегда подтверждать запись за день до визита. - Виталий Петров, 55 лет: «Отдел соц‑защиты помог оформить льготу по инвалидности, процесс занял около недели,
но всё было сделано корректно.
Полезные ссылки
- Официальный портал Пенсионного фонда России
- Страница регионального отделения в Сургуте
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – Пенсия
или по основному номеру 34‑63‑22‑10‑10. Для записи на личный приём используйте онлайн‑сервис
на сайте или позвоните в отдел по работе с заявителями.