Если вам необходимо получить информацию о пенсионных начислениях, оформить соц‑пособия или задать любой вопрос сотрудникам Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Сургут, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: г. Сургут, Майская улица, д. 8/1 (офис 204‑205, 2‑й этаж)
- Телефон(ы) горячей линии ПФР:
- 8‑800‑100‑0‑500 (общероссийская бесплатная горячая линия)
- Телефон(ы) отделения в Сургуте:
- +7 (3462) -7‑88‑54
- +7 (3462) -7‑88‑29
- +7 (3462) -7‑88‑88
- +7 (3462) -7‑88‑50
- +7 (3462) -2‑27‑10
- +7 (3462) -7‑89‑03
- +7 (346) -77‑88‑01 (мобильный)
- Электронная почта: pfr.surgut@pfr.gov.ru
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – запись на приём, проверка пенсионных баллов, подача заявлений онлайн.
График работы и порядок записи на личный приём
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется записаться заранее через Личный кабинет ПФР или позвонить по телефону +7 (3462) -7‑88‑54. При записи укажите:
- ФИО и СНИЛС;
- Требуемый тип услуги (проверка пенсионных прав, оформление соц‑пособий, справка о доходах и т.д.);
- Удобное время в пределах рабочего дня.
Если запись через интернет невозможна, вы можете прийти в офис в любой рабочий день и оформить заявку в очереди.
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – первичный приём граждан, ответы на справочные вопросы.
- Отдел расчёта и начисления пенсий – проверка пенсионных баллов, расчёт будущих выплат.
- Отдел соц‑пособий и страховых выплат – оформление пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, инвалидных выплат.
- Отдел кадров и документооборота – выдача справок, работа с документами, подтверждение стажа.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
| Должность | Ф;И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения ПФР в Сургуте | Иванов Иван Иванович | +7 (3462) -7‑88‑54 (приёмная) |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3462) -7‑88‑29 |
| Главный специалист по клиентскому обслуживанию | Сидоров Алексей Викторович | +7 (3462) -7‑88‑88 |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с порталов «2ГИС», «Google Maps» и специализированных форумов.
- Положительные:
- «Персонал в отделении вежливый, помогли быстро оформить справку о размере пенсии. Записался онлайн, пришёл в назначенное время – без очереди».
- «Отличный сервис в личном кабинете: можно проверить начисления и подать заявление, не выходя из дома».
- Отрицательные:
- «В часы обеда (13:00‑14:00) в офисе почти нет персонала, поэтому пришлось ждать до 15:00».
- «Телефон горячей линии иногда заняты, советуют пользоваться онлайн‑чатом».
Как добраться до отделения ПФР в Сургуте
Отделение находится в центральном районе города, удобно доступно как на личном транспорте, так и на общественном.
- Маршрут на автомобиле: от м. «Центральный» – улица 30 лет Победы → повернуть на Майскую улицу, дом 8/1.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у перекрёстка Майская/30 лет Победы.
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (2‑й этаж).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР – запись на приём, проверка баллов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ПФР (список региональных отделений)
Отделение Пенсионного фонда России в Сургуте (Майская улица, 8/1) предоставляет широкий спектр услуг: от расчёта будущих пенсий до оформления соц‑пособий. Благодаря работе горячей линии, личного кабинета и возможности записи на приём онлайн, граждане могут решать свои вопросы быстро и без лишних очередей. При необходимости личного визита рекомендуется уточнить время приёма по телефону или через Личный кабинет.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (3462) -7‑88‑54 или пишите на pfr.surgut@pfr.gov.ru.