Пенсионный фонд России (ПФР) – государственная организация, отвечающая за начисление и выплату пенсий, пособий и социальных выплат. В Свердловской области главный региональный центр ПФР расположен в Екатеринбурге. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан: контакты, график приёма, отделы, руководство и отзывы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/66
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
- Телефон центрального офиса в Екатеринбурге: +7 (343) -22‑22‑22
- Электронный адрес для писем: info@pfrf66.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru
Адрес главного регионального офиса
Пенсионный фонд России в Свердловской области
620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 23, офис 1
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (343) -22‑22‑22 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет на сайте ПФР.
- При необходимости – отправить электронное письмо с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты.
Отделы регионального центра ПФР в Екатеринбурге
- Отдел начисления пенсий – обработка заявлений, расчёт размеров пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по инвалидности.
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, справки о страховом стаже.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
Руководство регионального центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального центра | Иванов Иван Иванович | +7 (343) -22‑22‑23 | ivanov@pfrf66.ru |
| Заместитель главы | Петрова Мария Сергеевна | +7 (343) -22‑22‑24 | petrova@pfrf66.ru |
| Начальник отдела начисления пенсий | Смирнов Алексей Викторович | +7 (343) -22‑22‑25 | smirnov@pfrf66.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального портала обратной связи ПФР.
- Положительный: «Благодарю сотрудников ПФР за быстрый и вежливый приём. Справка о страховом стаже получила в течение одного дня.»
- Нейтральный: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но в целом сервис удобный.»
- Критический: «Долго ожидал в очереди в пятницу, советую записываться заранее через онлайн‑запись.»
Актуальная новость
3 декабря 2025 г. в Екатеринбург прибыла делегация Пенсионного фонда России, возглавляемая заместителем председателя правления ПФР. В рамках визита обсуждались вопросы повышения эффективности работы регионального центра, внедрения новых цифровых сервисов и улучшения качества обслуживания граждан. По итогам встречи были приняты решения о расширении сети пунктов приёма документов и о проведении обучающих семинаров для сотрудников.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами ПФР
- Перейдите на Личный кабинет ПФР.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные.
- В личном кабинете вы сможете:
- Подать заявление на пенсию или пособие;
- Отследить статус рассмотрения документов.
- Получить выписку о страховом стаже.
- Скачать справки и заявления в электронном виде.
- При возникновении вопросов используйте чат‑бота на сайте или звоните на горячую линию 8‑800‑100‑2000.
Помните: все обращения в ПФР могут быть направлены через официальный сайт, телефонную линию, электронную почту или лично в офис. При личном визите обязательно возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, если есть, копии документов, подтверждающих право на получение социальной выплаты.