Пенсионный фонд России (ПФР) в г. Светлограде – государственное учреждение‚ которое
осуществляет начисление и выплату пенсионных пособий‚ ведёт учёт страховых стажей и
помогает гражданам решать вопросы‚ связанные с пенсионным обеспечением.
Контактные данные
- Адрес: 356530‚ Ставропольский край‚ г. Светлоград‚ ул. Тургенева‚ 24
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/region/
- Электронный адрес: info@pfr-svetlograd.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑6000‑000
- Горячая линия для жителей Ставропольского края: 8‑800‑100‑00‑01
- Справочная служба: +7 -65 474‑65‑54
- Начальник отделения: +7 -65 474‑60‑45
- Дополнительные телефоны:
- +7 -65 474‑64‑98
- +7 -65 474‑64‑34
- +7 -65 474‑63‑31
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях‚ подачи заявлений и отслеживания статуса
обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:
- Перейдите на страницу Личного кабинета ПФР.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ФИО‚ дату рождения.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑сообщение.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать начисления и выплаты;
- Подавать заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии справок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём по
записыванию.
- Дни приёма: понедельник‚ среда‚ пятница
- Время приёма: 10:00 – 12:00
- Как записаться:
- Позвоните по телефону справочной службы (+7 -65 474‑65‑54) и укажите цель обращения.
- Либо оставьте заявку через форму обратной связи на официальном сайте.
График работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Структура отделения
- Отдел выплаты пенсий и пособий – расчёт и выдача пенсионных выплат.
- Отдел страховых и трудовых стажей – ведение учёта стажа и начисление страховых прав.
- Отдел кадров – работа с персоналом‚ кадровый учёт.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета.
Руководство отделения
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -65 474‑60‑45 |
| Заместитель директора | Кузнецова Мария Владимировна | +7 -65 474‑65‑54 |
| Начальник отдела выплат | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -65 474‑64‑98 |
| Начальник юридического отдела | Петрова Ольга Сергеевна | +7 -65 474‑64‑34 |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов‚ Пенсионный фонд в Светлограде имеет неоднозначную репутацию.
- Общий рейтинг 2‚4 (из 5) по 17 отзывам.
- Отдельные отзывы (4) дают оценку 1‚5 – отмечают длительные ожидания и трудности с дозвоном.
- Положительные комментарии (2) хвалят вежливость персонала и быстрый расчёт пенсий при личном обращении.
Типичные замечания:
- «Сложно дозвониться‚ телефон горячей линии часто «занят» или «не отвечает»».
- «Отделение работает без перерыва‚ но в часы пик очередь может быть длительной».
- «Электронные сервисы работают стабильно‚ но иногда требуется личный визит для подтверждения документов».
Рекомендации для граждан:
- Пользуйтесь Личным кабинетом ПФР – это экономит время и уменьшает необходимость личного визита.
- Записывайтесь на приём заранее‚ особенно в период выплаты пенсий.
- Если телефонные линии заняты‚ попробуйте написать электронное письмо или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
Краткая справка
Пенсионный фонд города Светлограда – надёжный партнёр в вопросах пенсионного обеспечения.
Все необходимые контакты‚ часы работы и способы обращения собраны в одном месте‚ чтобы
каждый житель мог быстро получить нужную информацию и оформить необходимые документы.