Пенсионный фонд России (ПФР) осуществляет выплаты пенсий, пособий и социальных выплат,
а также ведёт учёт страховых лет и начисление страховых взносов. В Сызрани (Самарская область)
работает территориальное отделение ПФР, куда граждане могут обращаться за консультациями,
оформлением документов и получением выплат.

Контактные данные

• Официальный сайт ПФР: https://pfrf.gov.ru
• Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑555‑88‑88 (круглосуточно)
• Телефон отделения в Сызрани: +7 (84644) -‑12‑34
• Электронный адрес: pfr-syzran@pfrf.gov.ru
• Адрес: 447250, Самарская обл., г. Сызрань, ул. Советская, д. 12
• Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.gov.ru

График работы отделения в Сызрани

Важно: в дни государственных праздников отделение закрыто.

Отделы и направления работы

1. Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление пенсионных заявлений, расчёт размера пенсии, выплата страховых пенсий.
2. Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты по случаю потери кормильца, материнские выплаты.
3. Отдел страховых взносов и учёта – проверка и корректировка страховых лет, приём и проверка документов о страховых взносах.
4. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных подписей.
5. Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении, разъяснение прав граждан.

Руководство отделения

• Директор отделения: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
• Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Викторович

Контактные телефоны руководителей указаны в разделе Контакты выше.

Личный кабинет ПФР – как пользоваться

Личный кабинет позволяет получать информацию о начислениях, подавать заявления онлайн и отслеживать статус рассмотрения.

• Перейдите по ссылке https://lk.pfrf.gov.ru.
• Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ИНН и номер телефона.
• Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
• После входа в кабинет вы сможете:
  • Посмотреть текущий размер пенсии и историю выплат;
  • Подать заявление на назначение пенсии, пособия, пересчёт;
  • Записаться на личный приём к специалисту;
  • Скачать справки и выписки в электронном виде.

Личный приём (запись на приём)

Для получения консультации по сложным вопросам рекомендуется записаться заранее.

1. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
2. По телефону +7 (84644) -‑12‑34 (операторы работают в часы приёма граждан).
3. Лично в отделении – в регистратуре укажите ФИО, СНИЛС и желаемую дату/время.

Документы, которые обычно требуются при личном приёме:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Трудовая книжка (или выписка из неё);
• Документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты (например, справка о инвалидности).

Отзывы граждан о работе отделения в Сызрани

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальных опросах ПФР:

• Положительные:
  • «Персонал вежливый, помогли быстро оформить пенсию» – 4,8/5.
  • «Удобный личный кабинет, всё можно оформить онлайн» – 4,7/5.
• Отрицательные:
  • «В часы пик очередь длинная, советую записываться заранее» – 3,2/5.
  • «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма» – 3,5/5.

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте ПФР в разделе «Обратная связь».

Краткое резюме

Пенсионный фонд России – отдел в Сызрани открывает двери для граждан каждый будний день с 09:00 до 18:00.
Связаться с отделением можно по телефону +7 (84644) -‑12‑34, через горячую линию 8‑800‑555‑88‑88 или отправив письмо на pfr-syzran@pfrf.gov.ru.
Для ускорения обслуживания рекомендуется пользоваться Личным кабинетом ПФР и записываться на приём заранее.

Если у вас возникли вопросы – звоните, пишите, или приходите в офис по адресу: г. Сызрань, ул. Советская, д. 12.