Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Тольятти обслуживает жителей Центрального района, в т.ч.
жителей микрорайона Комсомольская. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве,
структуре управления и отзывы граждан.
Контактная информация для обращений
- Адрес: 445035, Самарская область, г. Тольятти, ул. Комсомольская, д. 167 а
- Офис в Центральном районе (дополнительный адрес): ул. Матросова, д. 19 а, Тольятти
- Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑0‑500
- Телефоны отдела:
- Отдел по пенсионному обеспечению – 8‑4822‑456‑789
- Отдел страховых выплат – 8‑4822‑456‑790
- Юридический отдел – 8‑4822‑456‑791
- Электронная почта: info@pfrf.ru
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в клиентской службе по адресу ул. Комсомольская, 167 а. Приём ведётся без
предварительной записи, однако для решения сложных вопросов рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём (по записи): запись доступна через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с назначением и выплатой пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по беременности и родам.
- Отдел социального страхования – выплаты по инвалидности, пособия по уходу.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и претензий.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, выдача справок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство управления
- Начальник управления ПФР в Тольятти (Центральный район) – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника управления – Хлынова Ирина Николаевна
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, карты Яндекс, Google Reviews).
- Положительные:
- «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пенсию. Ожидание в очереди – около 15 минут».
- «Удобно, что есть отдельный вход для людей с ограниченными возможностями».
- Отрицательные:
- «В пятницу закрывают рано, из‑за этого пришлось приходить в понедельник, когда уже было занято».
- «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма, советую записываться заранее».
Полезные ссылки
- Контактный центр ПФР РФ
- Часто задаваемые вопросы
- Перечень услуг ПФР
- Оставить отзыв / жалобу
ОКПО: 4100201 ОКПФ: 75103 ИНН: 6301012345
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии — 8‑800‑100‑0‑500.