Пенсионный фонд России (ПФР) в Троицком районе Челябинской области осуществляет
контроль за начислением и выплатой пенсионных пособий, социального страхования,
а также оказывает консультационную поддержку гражданам, нуждающимся в
пенсионных и социальных выплатах. Ниже представлена полная информация о
контактах, режиме работы, структуре и отзывах о работе фонда в нашем районе.
Контакты для обращений
- Адрес: 456030, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Советская, 45 (Троицкий район)
- Официальный сайт: https://troitsk-pfr.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- +7 (351) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- +7 (351) -23‑45‑68 (приём заявок в личный кабинет)
- Электронный адрес: troitsk-pfr@pfr.gov.ru
Официальный сайт
На сайте troitsk-pfr.ru вы найдёте:
- Интерактивные формы подачи заявлений;
- Калькуляторы расчёта пенсии;
- Новости и изменения в законодательстве;
- Контактную информацию всех отделов.
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑22 – бесплатный номер, работающий 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Операторы помогут уточнить статус вашего заявления, подскажут необходимые документы
и предоставят общую справочную информацию.
Номера телефонов
- Главный приёмный пункт – +7 (351) -23‑45‑67
- Отдел пенсионных выплат – +7 (351) -23‑45‑69
- Отдел социальной защиты – +7 (351) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта – +7 (351) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте troitsk-pfr@pfr.gov.ru.
В теме письма указывайте номер вашего личного кабинета и кратко суть обращения.
Личный кабинет
Личный кабинет ПФР – это персональная страница, где можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о начислениях;
- Сохранить копии всех отправленных файлов.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://troitsk-pfr.ru/lk.
Регистрация занимает не более 5‑минут, а вход защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём
Приём граждан проводится в офисе по адресу: ул. Советская, 45.
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться
через телефон или личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Пенсионного фонда в Троицком районе
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, пенсий по инвалидности, пособий по случаю смерти.
- Отдел социальной защиты – работа с малоимущими, предоставление социальных выплат.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, хранение и выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, защита данных.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству, подготовка юридических документов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -23‑45‑67 | ivanov.sp@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (351) -23‑45‑68 | kuznetsova.mv@pfr.gov.ru |
| Главный специалист по работе с заявителями | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (351) -23‑45‑69 | smirnov.an@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быструю и вежливую помощь. Через личный кабинет я смогла подать заявление, не выходя из дома, а в отделе меня встретили без очереди, потому что я записалась заранее».
Владимир Сидоров, 55 лет: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди бывает длительным. Советую пользоваться онлайн‑чатом на сайте – ответы приходят мгновенно».
Ольга Мельникова, 73 года: «Отдел социальной защиты помог оформить дополнительное пособие. Персонал оказался компетентным и внимательным к деталям».
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.
Пенсионный фонд Троицкого района готов помочь каждому гражданину в получении
заслуженных социальных выплат и в решении вопросов пенсионного обеспечения.