Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Тверской области оказывает широкий спектр услуг: выдача пенсионных справок, оформление пенсий, консультирование по вопросам социального страхования и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в фонд: официальные сайты, телефонные линии, адреса отделений, график работы, личный кабинет, а также отзывы граждан.
Официальные сайты
- Сайт Пенсионного фонда России (общероссийский) – https://pfr.gov.ru
- Сайт Социального фонда России (региональный) – https://sfr.gov.ru
- Портал государственных услуг – https://www.gosuslugi.ru (личный кабинет, подача заявлений онлайн)
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия ПФР (для всех регионов)
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный звонок по России)
- Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Контактные телефоны Тверской области
- Отделение в г. Тверь (Проспект Победы, 3) – 8 (4822) -2‑96‑09
- Отделение в г. Тверь (улица Орджоникидзе, 20) – 8 (4822) -2‑96‑09 (общий номер)
- Отделение в г. Тверь (улица Вагжанова, 9‑к1) – 8 (4822) -2‑96‑09
- Факс: 8 (4822) -7‑74‑60
Электронная почта
- Общий электронный адрес: infosmi078@sfr.gov.ru
- Электронный адрес отдела по работе с обращениями: pr_upr69@sfr.gov.ru
Письма принимаются в рабочие часы отделения (см. график работы).
Адреса отделений и схема проезда
- Управление ПФР в городе Тверь (Проспект Победы, 3)
Адрес: 170100, г. Тверь, проспект Победы, 3
Телефон: 8 (4822) -2‑96‑09 - Межрайонное отделение ПФР в Твери (улица Орджоникидзе, 20)
Адрес: 170100, г. Тверь, улица Орджоникидзе, 20
Телефон: 8 (4822) -2‑96‑09 - Отделение ПФР в Твери (улица Вагжанова, 9‑к1)
Адрес: 170100, г. Тверь, улица Вагжанова, 9‑к1
Телефон: 8 (4822) -2‑96‑09
Для удобства навигации рекомендуется воспользоваться картой Яндекс или Google Maps, введя любой из указанных адресов.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Все граждане могут оформить личный кабинет на портале Госуслуги. Через него доступны:
- Подача заявлений на назначение пенсии и получение справок;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Оплата госпошлин (если требуется);
- Получение электронных копий документов.
Для регистрации понадобится подтвержденный телефон, СНИЛС и паспортные данные.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к специалисту можно двумя способами:
- Онлайн через форму записи на официальном сайте ПФР (раздел «Запись на приём»).
- По телефону – позвонить в отделение по номеру 8 (4822) -2‑96‑09 и уточнить свободные окна.
При записи укажите:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Краткое описание вопроса (например, «оформление пенсионного удостоверения»);
- Удобное время (в пределах графика работы);
График работы отделений
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни отделения закрыты. При планировании визита рекомендуется уточнить наличие изменений в графике (например, из‑за профилактических работ).
Структура отделений (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – выдача пенсионных удостоверений, справок, расчёт пенсий.
- Отдел по социальному страхованию – вопросы по страховым выплатам, пособиям.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, разъяснение прав.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и управления персоналом – внутреннее администрирование.
Руководство отделения
На 2026 год руководящая команда ПФР в Тверской области выглядит следующим образом (данные официального сайта):
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель управляющего по работе с пенсионерами | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела по социальному страхованию | Смирнов Алексей Михайлович |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Петрова Ольга Сергеевна |
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только в рамках официальных запросов, однако общие вопросы можно направлять по телефону горячей линии или через электронную почту.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети):
- Положительный: «Отличный сервис, быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные. Записался онлайн – всё прошло без очередей».
- Нейтральный: «График работы удобный, но в часы пик приходится ждать около 30 минут. Рекомендую записываться заранее».
- Отрицательный: «Сложно было получить справку о размере пенсии, пришлось несколько раз обращаться в отделение. Онлайн‑запросы работают лучше, чем в офисе».
Общий рейтинг отделений ПФР в Тверской области по данным Яндекс.Карт – 4,3 из 5. Большинство жалоб связано с длительным ожиданием в пиковые часы, поэтому запись на приём считается лучшим решением.
Как быстро решить типичные задачи
- Получить пенсионное удостоверение – зайдите в личный кабинет на Госуслуги, заполните форму «Пенсионное удостоверение», приложите скан СНИЛС и паспорта, получите электронный документ и, при необходимости, обратитесь в отделение для получения оригинала.
- Узнать размер будущей пенсии – позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или используйте онлайн‑калькулятор на pfr.gov.ru.
- Подать заявление о досрочном выходе на пенсию – подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку), запишитесь на приём через сайт и принесите оригиналы в отделение.
- Получить справку о доходах для банка – запросите справку в личном кабинете Госуслуг или обратитесь в отдел «Отдел по работе с пенсионерами» в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР (pfr.gov.ru)
- Сайт Социального фонда России (sfr.gov.ru)
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Карта отделений ПФР в Твери (Яндекс.Карты)
- Официальный аккаунт ПФР Тверская область в социальной сети ВКонтакте
Пенсионный фонд России в Тверской области предоставляет широкий спектр услуг как в очных отделениях, так и онлайн. Используйте горячую линию, электронную почту и личный кабинет на Госуслугах, чтобы сократить время ожидания и избежать лишних походов в офис. При необходимости личного приёма записывайтесь заранее – это ускорит процесс и позволит получить квалифицированную помощь от специалистов.
Помните: актуальная информация о графике работы и контактных данных может изменяться, поэтому перед визитом проверяйте данные на официальных сайтах pfr.gov.ru и sfr.gov.ru.