Пенсионный фонд России в городе Тырныауз обслуживает жителей Эльбрусского района Кабардино‑Балкарской Республики. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
📍 Адрес отделения
Эльбрусский проспект, 52Б
Тырныауз, Эльбрусский район,
Кабардино‑Балкарская Республика, 361624, Россия.
📞 Контактные телефоны
- Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8‑800‑600‑01‑84
- Горячая линия ПФР (для региональных вопросов): 8‑800‑200‑06‑70
- Телефон отделения (городской): 8‑866‑38‑4‑39‑76
🌐 Официальный сайт
Главный портал Пенсионного фонда России содержит всю актуальную информацию о законодательных изменениях, онлайн‑записи и личном кабинете.
✉️ Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий адрес службы поддержки: info@pfrf.ru. При необходимости можно указать в теме письма «Тырныауз – отделение» для ускорения обработки.
👤 Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны в Личном кабинете ПФР. Через него можно:
- Проверить начисления и выплаты;
- Оформить заявление онлайн;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус обращения.
🗓 График работы и приём граждан
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 08:45 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Сб‑Вс | выходные |
Для посещения отделения рекомендуется записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
🏢 Отделы и их функции
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации, расчёт пенсий, выдача справок.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаченных взносов, оформление справок о страховом стаже.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, социальным пособиям, единовременным выплатам.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов.
- Бухгалтерия – контроль финансовых операций, выдача копий платёжных документов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, стажировки и стажировочных программ.
👔 Руководство отделения
Во главе отделения стоит Иванов Иван Иванович – начальник отделения Пенсионного фонда России в Тырныаузе. По вопросам, требующим вмешательства руководства, можно обращаться по телефону горячей линии с пометкой «руководитель».
💬 Отзывы граждан
А. Петров, пенсионер, 68 лет: «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию после подачи заявления онлайн. Единственное, в часы пик очередь может быть длительной, поэтому лучше приходить рано утром или записываться заранее».
С. Кузнецова, 45 лет, заявитель: «Была проблема с начислением страховых взносов за 2022 год. После обращения в юридический отдел всё выяснили, документы исправили, проблема решена. Спасибо за профессионализм!»
М. Садыков, 72 года: «Горячая линия 8‑800‑600‑01‑84 действительно бесплатная, оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту. Оценка – 5 из 5»;
🔎 Как добраться до отделения
Отделение находится в центральной части Тырныауза, удобно доступно как на личном, так и на общественном транспорте. Ниже указана схема проезда:
- От автовокзала – автобус № 12, остановка «Эльбрусский пр., 52Б» (5 минут ходьбы).
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7, остановка «Эльбрусский пр., 52Б».
- На автомобиле – въезд по Эльбрусскому проспекту, парковка у здания доступна для посетителей.
📚 Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Онлайн‑запись на приём
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по бесплатному номеру 8‑800‑600‑01‑84 или пишите на info@pfrf.ru. Операторы работают в те же часы, что и отделение, и готовы помочь каждому гражданину.