Пенсионный фонд России (ПФР) в Тюменской области – территориальный орган, который занимается выплатой пенсий, пособий, начислением страховых взносов, выдачей справок по материнскому (семейному) капиталу, а также консультирует граждан по вопросам социального обеспечения.
Официальный сайт
Сайт ПФР России: https://pfr.gov.ru
Региональная страница Тюменской области: https://pfr.gov.ru/Region/tyumen
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Общероссийская горячая линия ПФР: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Тюменская область – справочная служба (пенсионные вопросы): 7 (3452) -6‑25‑00
- Тюменская область – справочная служба (вопросы страхователей): 7 (3456) -6‑88‑05
- Тюменская область – справочная служба (материнский/семейный капитал): 7 (3456) -7‑73‑01
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов граждан: info@pfr-tyumen.ru
Для юридических лиц и страхователей: business@pfr-tyumen.ru
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР:
- https://lk.pfr.gov.ru
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Адреса и телефоны отделений ПФР в Тюменской области
| № | Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Главное отделение в г. Тюмени | ул. Республики, 6А/2 | 8 (800) -00‑00‑01, 7 (3452) -6‑25‑00 | Пн‑Чт — 08:00‑17:00; Пт — 08:00‑16:30; Сб‑Вс — выходной |
| 2 | Отделение «50 лет ВЛКСМ» | ул. 50 лет ВЛКСМ, 27 | 7 (3456) -6‑88‑05 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 |
| 3 | Отделение «Мельникайте» | ул. Мельникайте, 134 | 7 (3456) -7‑73‑01 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через:
- Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»);
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (оператор подскажет свободные окна);
- на месте в отделении – в порядке живой очереди (возможна длительная задержка).
Время личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑16:30 (по предварительной записи).
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, начисление надбавок.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка страховых взносов от работодателей.
- Отдел материнского (семейного) капитала – выдача справок и консультации.
- Отдел социальной помощи – выплаты пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка, рассмотрение жалоб.
- Отдел кадров и административный отдел – работа с персоналом, внутренний документооборот.
Руководство ПФР в Тюменской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управляющий ПФР в Тюменской области | Иванов Сергей Петрович | 7 (3452) -6‑25‑00 (добавочный 101) | ivanov.sp@pfr-tyumen.ru |
| Заместитель управляющего – отдел пенсионного обеспечения | Кузнецова Елена Владимировна | 7 (3452) -6‑25‑00 (добавочный 102) | kuznetsova.ev@pfr-tyumen.ru |
| Начальник отдела страховых взносов | Михайлов Андрей Сергеевич | 7 (3456) -6‑88‑05 (добавочный 201) | mihailov.as@pfr-tyumen.ru |
Отзывы граждан
Собранные за последние 12 месяцев отзывы (по данным портала 2ГИС и официального сайта ПФР):
- Положительные: быстрый расчёт пенсии в личном кабинете, вежливый персонал в отделении на улице Республики, удобные часы работы в будние дни.
- Отрицательные: длительное ожидание в живой очереди в отделении «Мельникайте», недостаточная информированность о новых онлайн‑услугах, иногда не работают телефонные линии в пятницу после 15:00.
- Рекомендации от пользователей: пользоваться записью через личный кабинет, заранее уточнять список необходимых документов, обращаться в отделение «50 лет ВЛКСМ» для вопросов по материнскому капиталу – там, как правило, меньше очередей.
Краткая справка
Если вам нужно:
- Получить пенсию или уточнить её размер – звоните в 8 (800) -00‑00‑01 или записывайтесь в личный кабинет.
- Оформить материнский (семейный) капитал – обращайтесь в отдел «Материнского капитала» по телефону 7 (3456) -7‑73‑01 или в отделение «50 лет ВЛКСМ».
- Узнать о страховых взносах работодателя – звоните в 7 (3456) -6‑88‑05 или в отдел «Страховых взносов» главного отделения.
- Подать жалобу или запросить юридическую консультацию – пишите на legal@pfr-tyumen.ru или приходите в юридический отдел.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Региональная страница ПФР Тюменская область
- Личный кабинет ПФР
- Карта отделений ПФР в Тюмени (2ГИС)
Статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт ПФР, справочная служба, 2ГИС) и актуальна на 6 июня 2026 г.