Пенсионный фонд России (ПФР) в г. Урай – это региональное отделение‚ которое осуществляет
выдачу пенсий‚ социальных выплат‚ ведёт учет страховых стажей и оказывает консультационную поддержку
жителям Урайского района и соседних населённых пунктов ХМАО‑Югра.
Общая информация
- Юридический адрес: 628263‚ Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра‚ г. Урай‚ ул. Толстого‚ д. 21А
- Фактический адрес (приёмный пункт): г. Урай‚ 2‑й микрорайон‚ д. 27
- Официальный сайт: https://pfr-uray.hmao.ru
- Электронная почта: info@pfr-uray.ru
Контактные телефоны и горячие линии
Для обращения в Пенсионный фонд Урай доступны несколько телефонных каналов:
- Единый контакт‑центр ПФР (для всех регионов России): 8 (800) -00‑00‑01
- Региональный контакт‑центр для страхователей (ХМАО‑Югра): 8 (34672) -‑83‑16
- Горячая линия отделения в г. Урай: 8 (34676) -‑10‑64
Все звонки принимаются круглосуточно‚ однако ответы на вопросы граждан предоставляются в рабочие часы
отделения (см. ниже).
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения информации о своей пенсии‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения
можно воспользоваться Личным кабинетом ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация: требуется СНИЛС‚ паспортные данные и подтверждение личности (смс‑код).
- Возможности кабинета:
- просмотр начислений и выплат;
- подача заявлений на пенсионное обеспечение онлайн;
- запись на приём к специалисту;
- получение выписок и справок в электронном виде.
Приём граждан (личный приём)
График работы приёмного пункта (г. Урай‚ 2‑й мкр.‚ д. 27):
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед) |
| Суббота (последняя суббота месяца) | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье‚ государственные праздники | выходной |
Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью
в личном кабинете или позвонить по телефону 8 (34676) -‑10‑64.
Структура отделения и руководство
Руководство
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по финансово‑хозяйственной деятельности: Сидоров Алексей Михайлович
Основные отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ проверка страховых стажей.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ пособия по беременности и родам.
- Отдел работы с работодателями – приём и проверка страховых взносов‚ консультации для предприятий.
- Отдел работы с гражданами – приём заявлений‚ выдача справок‚ консультирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ портал Госуслуг):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после подачи заявления онлайн‚ всё в личном кабинете удобно.»
- «Персонал в приёмном пункте вежливый‚ объяснили‚ какие документы нужны‚ без лишних вопросов.»
- «Горячая линия отвечает быстро‚ оператор дал чёткие инструкции по телефону.»
- Отрицательные:
- «В часы пик приходится ждать в очереди более получаса‚ хотя официально заявленное время короче.»
- «Иногда сайт личного кабинета недоступен из‑за технических сбоев‚ приходится обращаться в офис лично.»
- «Некоторые сотрудники дают разную информацию о сроках выплаты‚ требуется уточнять у разных специалистов.»
Рекомендация ПФР Урай: при возможности использовать онлайн‑сервисы (личный кабинет‚ запись на приём) – это экономит время и уменьшает нагрузку на приёмный пункт.
Как связаться и задать вопрос
Если у вас возникли вопросы‚ которые не покрыты на сайте‚ используйте один из способов связи:
- Позвонить в единую горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно).
- Позвонить в региональный контакт‑центр 8 (34672) -‑83‑16 (рабочие часы 09:00‑18:00).
- Отправить письмо на электронный адрес info@pfr-uray.ru.
- Записаться на приём через личный кабинет ПФР и прийти в приёмный пункт по адресу: г. Урай‚ 2‑й микрорайон‚ д. 27.
- Оставить сообщение в онлайн‑чат на официальном сайте pfr-uray.hmao.ru.
Пенсионный фонд Урай (ХМАО‑Югра) стремится обеспечить своевременную и качественную поддержку
пенсионеров и всех граждан‚ нуждающихся в социальных выплатах. Пользуйтесь официальными каналами
связи‚ следите за обновлениями на сайте и в личном кабинете‚ чтобы получать информацию без лишних
задержек.