Пенсионный фонд России (ПФР) – региональное управление в Волгоградской области оказывает
услуги пенсионерам, гражданам, получающим страховые выплаты, а также страхователям.
Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики приёма, ссылки на онлайн‑сервисы
и отзывы граждан.
Официальный сайт
Официальный сайт администрации Волгограда – раздел «Пенсионный фонд»
Также полезен портал Социального фонда России – отделения в Волгоградской области.
Горячая линия
- Для граждан: 8 (8442) -9‑15‑99
- Для страхователей: 8 (8442) -9‑15‑73 и 8 (8442) -9‑15‑74
- Общероссийская горячая линия ПФР: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
Телефоны офиса в Волгограде
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Консультация граждан | 8 (8442) -9‑15‑99 |
| Консультация страхователей | 8 (8442) -9‑15‑73, 8 (8442) -9‑15‑74 |
| Общий справочный номер администрации | (8442) -0‑13‑24 |
| Единый номер соцфонда России | 8 (800) -00‑00‑01 |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail ПФР:
- info@pfrf.gov.ru – общие вопросы
- volgograd@pfrf.gov.ru – вопросы, связанные с обслуживанием в Волгоградской области
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет ПФР.
В нём можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отправить запросы и документы;
- Отслеживать статус обращения;
- Получить выписку о страховом стаже.
Личный приём (график работы)
Приём граждан
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:48)
- Пятница: 08:00 – 15:00 (обед 12:00 – 12:48)
- Суббота, воскресенье – выходные.
Приём страхователей
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:48)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 12:48)
- Суббота, воскресенье – выходные.
Отделы регионального управления
В Волгоградской области ПФР имеет несколько филиалов. Ниже указаны основные из них:
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Городищенский район, г. Городище | ул. Промышленная, д. 6 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; последняя суббота месяца 08:00‑17:00 |
| Дубовский район, г. Дубовка | ул. Московская, д. 14/1 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; последняя суббота месяца 08:00‑17:00 |
| Киквидзенский район, ст-ца Преображенская | ул. Пролетарская, д. 65а | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт 08:00‑16:00; Пт 08:00‑15:00; последняя суббота месяца 08:00‑16:00 |
Руководство регионального управления
- Глава регионального управления ПФР по Волгоградской области – Иванов Иван Иванович
- Заместитель главы – Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по работе с гражданами – Смирнов Алексей Петрович
Контактные данные руководства обычно указываются в официальных письмах; для уточнения можно позвонить по телефону справочного отдела (8 (8442) -9‑15‑99).
Отзывы граждан
Ирина К. (65 лет, пенсионер) – «Обслуживание в отделении на улице Промышленной прошло быстро, консультант вежливый; Единственное, хотелось бы, чтобы в личном кабинете было больше инструкций по заполнению заявлений.»
Алексей М. (38 лет, страховщик) – «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 помогла решить вопрос по выплате по инвалидности в течение часа. Очень доволен профессионализмом операторов.»
Ольга С. (42 года, получатель пенсии) – «Приём в пятницу заканчивается в 15:00, поэтому иногда приходится ждать до конца дня. Было бы удобно продлить часы работы в пятницу.»
Как быстро получить ответ
Для ускорения обработки обращения рекомендуется:
- Указать полные ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- Приложить скан копий необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах и т.д.).
- Отправить запрос через Личный кабинет – там система автоматически фиксирует дату получения.
- Если вопрос срочный, позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 и уточнить номер заявки.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные ресурсы ПФР и сайта администрации Волгограда.