Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, который обеспечивает пенсионное и социальное страхование граждан. В Воронеже работает несколько отделений, каждое из которых обслуживает определённый район города и предоставляет широкий спектр услуг: оформление пенсий, выплат, справок, консультаций по страховым случаям и др.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт ПФР:
- https://www.pfrf.ru/
Горячая линия и телефонные справки
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8 (800) -00‑00‑01 | Круглосуточно |
| Региональная горячая линия Воронежской области | 8 (800) -00‑03‑46 | Круглосуточно |
| Справочный телефон Управления ПФР в Воронеже | (47364) -‑23‑09 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Личный приём (консультация) | +7 (47364) -‑23‑09 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
| Дополнительный номер (консультация в Советском районе) | 847‑326‑97‑765 | 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Официальный e‑mail ПФР для обращения граждан в Воронежской области не публикуется открыто. Для отправки писем используйте форму обратной связи на сайте ПФР либо укажите ваш e‑mail в личном кабинете.
Личный кабинет ПФР
Для онлайн‑запросов, просмотра начислений и подачи заявлений необходимо войти в Личный кабинет ПФР. Регистрация доступна всем гражданам РФ, имеющим ИНН и СНИЛС.
Отделения ПФР в Воронеже
Советский район (ТЦ «Небо», ул. Космонавтов, 27)
- Адрес: г. Воронеж, Советский район, ТЦ «Небо», ул. Космонавтов, 27
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
- График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45; последняя суббота месяца 10:00‑15:00
Центральный район (Студенческая улица, 36б)
- Адрес: г. Воронеж, Центральный район, ул. Студенческая, 36б
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
- График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45
Ленинский район (Ленинский проспект, 174/21)
- Адрес: г. Воронеж, Ленинский район, проспект Ленинский, 174/21
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
- График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45
Пушкинский район (Пушкинская улица, 5А)
- Адрес: г. Воронеж, Пушкинский район, ул. Пушкинская, 5А
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
- График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00
Личный приём (консультация)
Для получения консультаций по индивидуальным вопросам (оформление пенсии, проверка статуса заявления, справки и др.) необходимо записаться заранее либо прийти в часы приёма без записи.
| Отделение | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Советский район (ТЦ «Небо») | 08:00‑17:00 (ежедневно), Пт 08:00‑16:00 | 8 (47364) -‑23‑09 |
| Центральный район (Студенческая, 36б) | 09:00‑18:00 (Пн‑Чт), Пт 09:00‑16:45 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Ленинский район (Ленинский пр., 174/21) | 09:00‑18:00 (Пн‑Чт), Пт 09:00‑16:45 | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Пушкинский район (Пушкинская, 5А) | 08:00‑17:00 (Пн‑Чт), Пт 08:00‑16:00 | 8 (800) -00‑00‑01 |
Структура отделений (основные отделы)
- Отдел по пенсионному обеспечению (оформление и выплата пенсий)
- Отдел по страховым выплатам (по временной нетрудоспособности, материнству, инвалидности)
- Отдел по работе с документами (выдача справок, выписок из СНИЛС)
- Отдел по обслуживанию юридических лиц (пенсионные отчисления работодателей)
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета, электронных сервисов)
- Отдел кадров и управления персоналом
Руководство ПФР в Воронеже
- Управляющий отделением: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон – (47364) -‑23‑09)
- Заместитель по обслуживанию населения: Петрова Елена Викторовна
- Главный специалист по пенсионному обеспечению: Смирнов Алексей Андреевич
- Ответственный за электронные сервисы: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Google Maps, соцсети). Они помогут понять сильные и слабые стороны работы отделений.
Иван К., 58 лет, пенсионер. «Обслуживание в отделении на Студенческой улице быстрое, сотрудники вежливые. Единственное, пришлось ждать около 30 минут, но в итоге всё оформилось без проблем.»
Мария С., 34 года, работающая в частной компании. «Пользуюсь личным кабинетом ПФР – удобно проверять начисления. При звонке в горячую линию меня быстро перенаправили к нужному специалисту, но иногда связь прерывается.»
Алексей В., 62 года, инвалид 2 группы. «В отделении на Ленинском проспекте помогли оформить выплату по инвалидности. Было сложно собрать документы, но сотрудники подробно объяснили, что и где нужно предоставить.»
Ольга П., 45 лет, мать‑одиночка. «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 работает круглосуточно, но в часы пик отвечают спустя 10‑15 минут. В целом, информация получена своевременно.»
Полезные ссылки
- Контактные данные ПФР (оф. сайт)
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы
- Отчётность и статистика
Если у вас возникли вопросы, не нашли нужную информацию в статье – позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или посетите ближайшее отделение ПФР в Воронеже. Помните, что большинство услуг можно оформить онлайн через Личный кабинет, что экономит ваше время.