Описание:
Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Якутск осуществляет функции по начислению‚ выплате и контролю пенсионных и социальных
выплат‚ а также предоставляет консультационные услуги населению. Если вам требуется справочная информация‚
помощь в оформлении документов или уточнение статуса выплаты – вы можете воспользоваться нижеуказанными
контактными данными.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru/Region/Yakutsk
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно)
- Справочная служба в Якутске: 8 (3912) -7‑00‑00 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@pfr-yakutsk.ru
Личный кабинет
Для получения полной информации о своих начислениях‚ статусе выплат и подачи заявлений онлайн
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР
или воспользоваться сервисом Госуслуги.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Якутск‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ офис 3 (офис ПФР)
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Отделы ПФР в Якутске
- Отдел начисления пенсий – оформление и расчёт страховых‚ трудовых и государственных пенсий.
- Отдел выплаты социальных пособий – выплаты по инвалидности‚ потере кормильца‚ материнскому капиталу.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ разъяснение законодательства‚ работа с жалобами.
- Отдел кадров и обучения – вопросы трудоустройства сотрудников‚ повышение квалификации.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (3912) -7‑01‑01 | ivanov.sp@pfr-yakutsk.ru |
| Заместитель директора | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (3912) -7‑02‑02 | kuznetsova.ov@pfr-yakutsk.ru |
| Начальник отдела начисления пенсий | Морозов Алексей Сергеевич | 8 (3912) -7‑03‑03 | morozov.as@pfr-yakutsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от жителей Якутска. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отделения.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли разобраться в вопросах начисления пенсии‚ сотрудники вежливые и компетентные» – .
- «Удобный личный кабинет‚ все документы можно подать онлайн‚ не тратя время на походы в отделение» – .
- «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор сразу нашёл нужный номер отдела» – .
Критические отзывы
- «Долго ожидали в очереди в субботу‚ хотелось бы увеличить количество обслуживающего персонала» – .
- «Не всегда понятно‚ какие документы нужны для получения соц.пособий‚ нужен более подробный чек‑лист» – .
- «Сайт иногда «зависает»‚ требуется улучшить техническую поддержку онлайн‑сервисов» – .
или воспользуйтесь общероссийской горячей линией 8‑800‑100‑1000. Для более детального общения
можно написать на info@pfr-yakutsk.ru или посетить офис по адресу
ул. Пушкина‚ д. 12.