Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган‚ отвечающий за формирование‚ учёт и выплату пенсионных и социальных пособий. В городе Заречный Свердловской области работает региональное отделение‚ которое обслуживает более 30 000 пенсионеров и граждан‚ получающих страховые выплаты.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/ural/zar
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмного отдела: +7 (343) -55‑30‑10
- Электронный адрес: zar@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Адрес и карта проезда
Пенсионный фонд России в Заречном‚ ул. Советская‚ д. 12‚ Заречный‚ Свердловская область‚ 624000.
Посмотреть на карте
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного отдела
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (343) -55‑30‑10 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись онлайн через сайт ПФР в разделе «Запись на приём».
- При посещении взять с собой паспорт‚ СНИЛС и документы‚ подтверждающие ваш запрос (выписка из трудовой книжки‚ справки о доходах и т.п;).
Структура отделения
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ уточнение размеров выплат.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ пособия по уходу.
- Отдел социальной поддержки – льготы‚ субсидии‚ консультации по социальным программам.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ архивирование и хранение личных дел.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ работа с электронными сервисами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -55‑30‑11 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель директора – отдел пенсионного обеспечения | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (343) -55‑30‑12 | kuznetsova.mv@pfrf.ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Петров Алексей Сергеевич | +7 (343) -55‑30‑13 | petrov.as@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт ПФР‚ а также через портал «Госуслуги» и социальные сети.
- Положительные: «Быстро разобрались с моим заявлением‚ все документы проверили в течение одного дня. Спасибо персоналу за вежливость!»
- Нейтральные: «Приёмный отдел работает в обычном режиме‚ но иногда приходится ждать в очереди около 30 минут.»
- Критические: «Сайт личного кабинета иногда «зависает»‚ пришлось обращаться в техподдержку‚ но проблему решили в течение 2‑х дней.»
Для улучшения работы ПФР в Заречном рекомендуется:
- Увеличить количество операторов горячей линии в часы пик.
- Оптимизировать работу личного кабинета (меньше «зависаний»‚ более интуитивный интерфейс).
- Ввести онлайн‑чат с оператором для быстрых вопросов.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Запись на приём онлайн
- Личный кабинет ПФР
- Контактные данные региональных отделений
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. ПФР в Заречном Свердловской области стремится обеспечить качественное обслуживание каждому гражданину.