Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Магаданской области оказывает услуги по оформлению и выплате пенсий, социальных пособий, а также ведёт работу с работодателями и страхователями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре и руководстве отделения.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/magadan/
• Горячая линия ПФР (единый номер): 8 (800) -00‑00‑01
• Электронный адрес: info@pfr.gov.ru (для общих запросов)
  Для обращения в конкретный филиал используйте форму обратной связи на официальном сайте.
• Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru – онлайн‑сервис для проверки пенсионных прав, подачи заявлений и получения выписок.

График работы и приём граждан

Все отделения ПФР в Магаданской области работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней.

Для личного приёма граждан (выдача справок, оформление пенсий, консультации) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в горячую линию.

Адреса и телефоны отделений в Магаданской области

1. Тенькинский городской округ (пгт. Усть‑Омчуг)
   Адрес: 686160, Магаданская область, Тенькинский городской округ, пгт. Усть‑Омчуг, ул. Мира, д. 18
   Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
2. Хасынский городской округ (пгт. Палатка)
   Адрес: 686110, Магаданская область, Хасынский городской округ, пгт. Палатка, ул. Школьная, д. 8, оф. 16
   Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
3. Северо‑Эвенский городской округ (пгт. Эвенск)
   Адрес: 686430, Магаданская область, Северо‑Эвенский городской округ, пгт. Эвенск, ул. Гоголя, д. 17, пом. 10, пом. 12
   Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
4. Город Магадан
   Адрес: 685000, Магаданская область, г. Магадан, ул. Горького, д. 20А
   Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
5. Сусуманский городской округ (г. Сусуман)
   Адрес: 686314, Магаданская область, Сусуманский городской округ, г. Сусуман, ул. Ленина, д. 13а
   Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
6. Ягоднинский городской округ (пгт. Ягодное)
   Адрес: 686230, Магаданская область, Ягоднинский городской округ, пгт. Ягодное, ул. Спортивная, д; 12
   Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
7. Ольский городской округ (пгт. Ола)
   Адрес: 685910, Магаданская область, Ольский городской округ, пгт. Ола, ул. Октябрьская, д. 9
   Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
8. Омсукчанский городской округ (пгт. Омсукчан)
   Адрес: 686410, Магаданская область, Омсукчанский городской округ, пгт. Омсукчан, ул. Ленина, д. 24Б
   Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
9. Среднеканский городской округ (пгт. Сеймчан)
   Адрес: 686160, Магаданская область, Среднеканский городской округ, пгт. Сеймчан, ул. Николаева, д. 4
   Телефон: 8 (800) -00‑00‑01

Структура отделения и основные подразделения

Управляющие органы

• Управляющий отделением – руководитель отделения ПФР в Магаданской области.
• Заместитель управляющего – отвечает за координацию работы всех подразделений.

Ключевые отделы

• Отдел информационных технологий
• Группа межведомственного взаимодействия
• Отдел работы со СМИ и связью с общественностью
• Группа организации и учёта процесса инвестирования
• Клиентские службы (приём граждан, обработка заявлений)
• Отдел контроля за коррупцией
• Управление установления пенсий и социальных выплат
• Отдел выплаты пенсий и социальных выплат
• Отдел контроля выплаты
• Бюджетный отдел
• Отдел закупок и материально‑технического обеспечения
• Юридический отдел (в части закупок и договоров)
• Отдел персонифицированного учёта и администрирования страховых взносов
• Молодёжный совет ПФР

Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)

Для получения актуального списка руководителей рекомендуется зайти в раздел «Контакты и руководство» на официальном сайте ПФР.

Отзывы граждан

Положительные отзывы (из 2ГИС, Яндекс и соцсетей)

• «Очень грамотный персонал, терпеливо и доходчиво всё объяснили. Работают слаженно, профессионально и чётко. Спасибо за хорошую работу!» – пользователь Яндекс.Карты, 2025 г.
• «Очереди нет, обслуживают быстро, все документы подготовлены правильно. Рекомендую обращаться сюда!» – отзыв на 2ГИС, 2024 г.

Критика и предложения

• «Специалист в клиентской службе был невежлив и дал неполную информацию. Нужно повысить квалификацию сотрудников, работающих с документами.» – отзыв на 2ГИС, 2025 г.
• «Сайт иногда недоступен, а при обращении по телефону слышно автоматический ответ о слишком частых запросах. Требуется улучшить онлайн‑поддержку.» – комментарий в соцсетях, 2024 г.

ПФР регулярно собирает обратную связь и проводит внутренние аудиты качества обслуживания.

Как обратиться за помощью

1. Определите, в каком из филиалов вам нужен приём (см. список адресов выше).
2. Запишитесь через Личный кабинет (https://lk.pfrf.ru) или позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑00‑01.
3. Подготовьте необходимые документы:
   • паспорт гражданина РФ;
   • свидетельство о рождении (для детей‑инвалидов);
   • трудовую книжку и справки о заработке (для расчёта пенсии);
   • документы, подтверждающие право на социальные выплаты (если есть).
4. При личном визите предъявите документы в окно клиентской службы. При необходимости будет назначена встреча с профильным специалистом.
5. Следите за статусом вашего обращения в Личном кабинете – там отображаются даты рассмотрения, запросы дополнительных сведений и готовность выплаты.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отделения ПФР по Магаданской области
• Личный кабинет гражданина ПФР
• Информация о работе отделения (внутренний портал)
• Контактные данные и отзывы на Яндексе
• Карта филиалов ПФР в Магадане (2ГИС)

Пенсионный фонд города Магадан – надёжный партнёр в вопросах пенсионного и социального обеспечения. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, записывайтесь онлайн и следите за статусом своих заявлений в личном кабинете.