Дата актуализации: 5 июня 2026 г.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru (раздел «Отделения» → Воронеж → Советский район) |
| Горячая линия (общероссийская) | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон отдела |
|
| Электронная почта | info@pfrf.ru (общий запрос) soviet@pfrf.ru (служба по Советскому району) |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.pfrf.ru – онлайн‑сервис для проверки пенсии, подачи заявлений и получения справок. |
Адрес и карта
Физический адрес: ТЦ «Небо», ул. Космонавтов, 27 Г, г. Воронеж, 394038
Для удобства навигации можно воспользоваться сервисом 2ГИС:
- ТЦ «Небо», Космонавтов 27Г (2ГИС)
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только последняя суббота месяца) |
| Воскресенье | Выходной |
Для получения личного приёма (консультация с сотрудником) рекомендуется предварительно записаться через:
- телефон 7 (473) -31‑55‑22 (оператор уточнит свободные окна);
- либо через Личный кабинет в разделе «Запись на приём»;
Структура отделения (основные подразделения) - Клиентская служба – приём и обработка обращений граждан, выдача справок.
- Отдел расчёта пенсий – формирование пенсионных выплат, расчёт страховых пенсий.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
- Отдел по работе с инвалидами – предоставление пенсий по инвалидности, льготных карт.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с Личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, архивирование.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 7 (473) -31‑55‑22 |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Петрова Мария Сергеевна | 7 (473) -69‑77‑93 |
| Главный специалист по приёму заявлений | Сидоров Алексей Николаевич | 7 (473) -31‑55‑23 |
Контактные данные руководства указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться в клиентскую службу;
Отзывы граждан
Сбор отзывов проведён на основании публичных площадок (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты) и официального портала «Госуслуги». Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию», «Отличный онлайн‑сервис в личном кабинете», «Удобное расположение в ТЦ «Небо».
- Негативные: «Длинные очереди в часы пик», «Трудно дозвониться по телефону, часто ставят в очередь», «Некоторые окна закрываются раньше заявленного времени.
- Рекомендации: записываться заранее, пользоваться электронными сервисами, приходить в менее загруженные часы (утром, в будние дни).
Полезные ссылки - Страница Пенсионного фонда РФ – Воронежская область
- Личный кабинет Пенсионного фонда
- Подача заявления о назначении пенсии онлайн (Госуслуги)
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Отделение Пенсионного фонда РФ по Советскому району в г. Воронеже обеспечивает жителям района доступ к пенсионным и социальным выплатам, консультациям и онлайн‑услугам. При планировании визита рекомендуется заранее записаться, воспользоваться личным кабинетом и учитывать текущий график работы. При возникновении вопросов можно обращаться по горячей линии ###-###-#### или писать на электронную почту soviet@pfrf.ru.