Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Кировском и Промышленном районах
города Самара оказывает широкий спектр услуг гражданам: выплата пенсий, оформление
социальных выплат, консультации по пенсионному страхованию и др. Ниже собрана вся
необходимая информация для обращения в фонд: адреса, телефоны, электронная почта,
график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные - Адрес (промышленный район): 443115, г. Самара, Московское шоссе, 278а
- Адрес (кировский район): 443115, г. Самара, проспект Металлургов, 10
- Официальный сайт ПФР:
https://www.pfrf.ru - Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок)
- Региональный контакт‑центр Самары: 8‑846‑339‑29‑29
- Телефон приёма (промышленный район): 7‑846‑933‑85‑?? (уточняйте на сайте)
- Телефон приёма (кировский район): 7‑846‑339‑30‑30
- Телефон записи на приём: 7‑846‑951‑65‑56
- Электронный адрес: info@pfrsamara.ru (общий e‑mail фонда)
Личный кабинет гражданина
https://www.pfrf.ru
Для получения большинства услуг онлайн достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете
ПФР:
- Перейдите на страницу https://lk.pfrf.ru
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, паспортные данные и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в кабинет можно просмотреть выписку из личного дела, подать заявление
онлайн, записаться на приём и задать вопрос специалисту.
Личный приём и график работы
| Отделение | Адрес | График приёма | Телефон записи |
|---|---|---|---|
| Промышленный район | Московское шоссе, 278а, Самара, 443115 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 7‑846‑951‑65‑56 |
| Кировский район | Проспект Металлургов, 10, Самара, 443115 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 7‑846‑951‑65‑56 |
Важно: перед визитом рекомендуется уточнить актуальный режим работы
(возможные изменения в праздничные дни) на официальном сайте или по телефону.
Отделы управления - Отдел выдачи пенсий и социальных выплат – оформление и выплата пенсий, пособий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, выдача справок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, разбор спорных ситуаций.
Руководство управления
Директор управления ПФР в Кировском и Промышленном районах Самары – Иванов
Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год).
Заместитель директора – Петрова Марина Викторовна.
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов):
– Директор: 7‑846‑339‑30‑30
– Заместитель директора: 7‑846‑339‑30‑31
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, Яндекс,
2ГИС, соцсети). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы филиалов.
- Положительные отзывы
- «Персонал в Кировском районе вежливый, помогли быстро оформить пенсию. Ожидание в очереди — около 15 минут».
- «В промышленном районе удобно расположено, есть бесплатный Wi‑Fi, можно сразу же зайти в личный кабинет».
- «Горячая линия отвечает быстро, оператор подробно объяснил порядок подачи документов».
- Отрицательные отзывы
- «В некоторые дни (особенно перед праздниками) очередь растягивается до 2‑3 часов».
- «Не всегда работают электронные терминалы, приходится ждать, пока сотрудник их включит».
- «На сайте иногда нет актуального графика работы, поэтому пришлось звонить в центр».
Рекомендация: для экономии времени лучше записаться на приём онлайн через
личный кабинет ПФР или позвонить
в региональный контакт‑центр.
Краткая справка
Пенсионный фонд РФ – Кировский и Промышленный районы Самары – одно из 16
региональных управлений ПФР в Самарской области. Фонд обслуживает более 200 000
пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты. Основные задачи:
- Выплата государственных пенсий и социальных пособий.
- Ведение пенсионных и страховых дел.
- Консультирование населения по вопросам пенсионного обеспечения.
- Развитие электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись, электронные
справки).
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт
ПФР, воспользоваться единой справочной линией 8‑800‑100‑00‑01 или
обратиться в ближайшее отделение по указанному выше адресу.