Пенсионный фонд соц накопления (ПФСН) – государственный орган, отвечающий за формирование, учёт и распределение пенсионных накоплений граждан России. Фонд обеспечивает:
- Регистрацию и ведение индивидуальных пенсионных счетов;
- Выплату накопительных пенсий и их дополнений к базовой пенсии;
- Консультацию граждан по вопросам пенсионного обеспечения;
- Взаимодействие с негосударственными пенсионными фондами и страховыми компаниями.
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт фонда предоставляет полный спектр онлайн‑услуг: проверка баланса счёта, подача заявлений, получение справок и многое другое.
https://pfr.gov;ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени звоните:
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑44‑44
- Новосибирск – +7 (383) -33‑22‑22
- Екатеринбург – +7 (343) -22‑11‑11
- Хабаровск – +7 (4212) -5‑66‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
info@pfr.gov.ru
Личный кабинет
Все операции с пенсионными накоплениями можно выполнять онлайн через Личный кабинет ПФСН. В кабинете доступны:
- Просмотр баланса и истории операций;
- Подача заявлений на выплату и изменение условий;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обращение в техподдержку через чат.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Через Личный кабинет;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
- Через мобильное приложение «ПФСН» (iOS/Android).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура фонда – отделы
- Отдел регистрации и учёта пенсионных счетов – ведение индивидуальных счётов, проверка данных.
- Отдел выплат и расчётов – расчёт и перечисление накопительных пенсий.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и сотрудников.
- Отдел взаимодействия с НПФ – координация работы с негосударственными пенсионными фондами.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и расходов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑77‑77, ivanov@pfr.gov.ru |
| Заместитель главы – по финансовым вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑78, petrova@pfr.gov.ru |
| Заместитель главы – по юридическим вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑77‑79, smirnov@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
Сергей, 58 лет, г. Москва
«Благодарю сотрудников фонда за быструю проверку моего пенсионного счёта. Всё оформилось онлайн, без очередей. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – удобно и надёжно.»
Ольга, 62 года, г. Санкт‑Петербург
«Позвонила на горячую линию с вопросом о размере накопительной части. Оператор вежливо объяснила, как рассчитывается выплата, и помог записаться к специалисту в отделе выплат. Очень довольна обслуживанием.»
Андрей, 45 лет, г. Новосибирск
«Сначала не понимал, как перевести часть накоплений в негосударственный фонд. После консультации в отделе взаимодействия с НПФ всё стало ясно, документы подготовил онлайн, и деньги успешно перевёл.»
Пенсионный фонд соц накопления – надёжный партнёр для всех, кто формирует пенсионные сбережения в России. Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг, доступным контактным каналам и профессиональному персоналу, каждый гражданин может контролировать свои накопления, получать своевременные выплаты и получать квалифицированную поддержку.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или обратитесь в Личный кабинет по адресу https://pfr.gov.ru/lk. Мы всегда готовы помочь вам обеспечить достойную старость.