Пенсионный фонд Светлоярского района (далее – ПФС) – это государственная организация, отвечающая за начисление, выплату и контроль пенсионных пособий, а также за предоставление консультаций гражданам района. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr-svetloyarsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@pfr-svetloyarsk.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | Для доступа к персональному кабинету перейдите по ссылке https://pfr-svetloyarsk.ru/lk. В ЛК вы можете:
|
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан осуществляется в офисе ПФС по адресу: г. Волгоград, ул. Советская, 12, Светлоярский район.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8 (8442) -5‑33‑11 и уточните свободный слот.
- Либо отправьте заявку через онлайн‑форму записи (необходимо указать ФИО, контактный телефон и цель обращения).
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура отделов ПФС
- Отдел по работе с гражданами – консультирование, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсий, пересчёт по изменению доходов.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, по потере кормильца, единовременные пособия.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, архивирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разъяснение законодательства;
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (8442) -5‑33‑01 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (8442) -5‑33‑02 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8442) -5‑33‑03 |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (8442) -5‑33‑04 |
Отзывы граждан
Мария С. – «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по телефону горячей линии. Оформление заявления заняло меньше часа, чем ожидала.»
Виктор Л. – «Личный кабинет работает стабильно, удобно проверять начисления онлайн. Единственное, хотелось бы добавить функцию загрузки сканов документов прямо в ЛК.»
Елена К. – «Приём в офис был запланирован заранее, сотрудники встретили меня с улыбкой и помогли собрать все необходимые бумаги. Рекомендую записываться заранее, иначе ждать в очереди долго.»
Полезные ссылки
- Документы и формы для заполнения
- Новости фонда и изменения в законодательстве
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Пенсионный фонд Светлоярского района всегда готов помочь вам в решении пенсионных вопросов.