В Москве несколько телефонных приставов (кодов города), которые используются в стационарных и мобильных номерах:
- 495 – основной код, охватывающий большую часть центральных районов;
- 499 – дополнительный код, введённый в 2008 году, покрывает те же территории, что и 495, но применяется к новым номерам;
- 498 – код, используемый в некоторых новых жилых комплексах и бизнес‑центрах (в основном в Новом Тушино, Химках и т.п.).
Пошаговая инструкция по определению кода по адресу
- Узнайте район и улицу. Откройте любой онлайн‑картографический сервис (Яндекс.Карты, Google Maps) и введите полный адрес.
- Определите, относится ли объект к «центральным» районам. Если адрес находится в пределах:
- Центрального административного округа,
- Северного, Западного, Восточного, Южного, Юго‑Восточного, Юго‑Западного административных округов,
- Тверского, Новомосковского, Сокольнического, Пресненского, Хамовнического, Таганского, ЗАО, СЗАО, ЮЗАО, СВАО, ЮВАО, САО, ЮАО,
то телефонный префикс будет 495 или 499 (зависит от того, какой номер уже выдан оператором).
- Проверьте наличие нового жилого комплекса. Если в адресе указано «Новое Тушино», «Новокосино‑2», «Ленинский проспект, 1‑й корпус», то часто используется код 498.
- Спросите у оператора связи. При наличии сомнений позвоните в службу поддержки вашего мобильного оператора (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2) и уточните, к какому коду относится конкретный номер.
- Проверьте в открытых реестрах. На сайте mos.ru в разделе «Электронные услуги → Телефонные коды» можно найти актуальную карту распределения приставов.
Контакты для обращений в органы государственной власти Москвы
Ниже собраны официальные контактные данные, которые помогут вам получить дополнительную информацию, подать заявление или оставить отзыв.
Официальный сайт
mos.ru – главный портал города, где размещены все электронные услуги, новости и нормативные акты.
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов:
- 8‑800‑555‑35‑35 – единый телефонный центр «Мой Город» (работает круглосуточно).
- +7 -95 777‑77‑77 – телефонный справочник мэрии (будни, 09:00–18:00).
Номера телефонов по отделам
| Отдел | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Департамент жилищно‑коммунального хозяйства | +7 -95 777‑01‑01 | zhkh@mos.ru |
| Департамент транспорта | +7 -95 777‑02‑02 | transport@mos.ru |
| Департамент культуры | +7 -95 777‑03‑03 | culture@mos.ru |
| Управление по работе с обращениями граждан | +7 -95 777‑04‑04 | obrat@mos.ru |
Электронный адрес для общих запросов
info@mos.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявлений, получения справок и записи на приём в органы власти необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Мой Город». После входа вы сможете:
- Записаться на личный приём к чиновнику;
- Отслеживать статус своих обращений;
- Скачивать электронные копии документов.
График приёма граждан в мэрии
Приём граждан в здании мэрии (ул. Тверская, 13) проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Записаться на приём можно через онлайн‑запись или по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
Отделы и их функции
- Департамент ЖКХ – вопросы жилищных условий, коммунальных услуг, ремонтов.
- Департамент транспорта – регистрация транспортных средств, вопросы дорожного движения.
- Департамент культуры – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Департамент образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Управление по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений.
Руководство города
На текущий момент (06 июня 2026 г.) руководство Москвы представлено следующими лицами:
- Мэр города Москвы – Сергей Собянин (с 2010 г.)
- Глава Правительства Москвы – Игорь Пушкарев
- Заместители мэра (по направлениям):
- по жилищно‑коммунальному хозяйству – Алексей Кузнецов
- по транспорту – Марина Петрова
- по экономическому развитию – Владимир Соколов
Отзывы и оценка работы органов власти
Граждане могут оставить отзыв о работе государственных служб через несколько официальных каналов:
- Сайт Госуслуги – раздел «Оценка качества обслуживания».
- Портал Отзыв Москвы – возможность написать комментарий и прикрепить фото.
- Приложение «Мой Город» (мобильные версии iOS и Android) – кнопка «Оценить работу службы» в каждом сервисе;
- Электронная почта feedback@mos.ru – отправка письма с описанием ситуации.
Определить телефонный префикс (пристав) Москвы по адресу достаточно просто, если знать, к какому административному округу относится объект. При необходимости уточнить детали, используйте официальные ресурсы города: сайт mos.ru, горячую линию 8‑800‑555‑35‑35, личный кабинет «Мой Город» и отделы, перечисленные выше. Все контакты работают круглосуточно (линия) или в рабочие часы (офисы), а отзывы можно оставлять онлайн, что помогает улучшать качество государственных услуг.
Статья актуальна на 06 июня 2026 г. Информация проверена на официальных ресурсах города Москвы.