С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР); Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд Твери»․ В этой статье мы собрали все актуальные контактные данные, адреса отделений, график работы и способы связи с учреждением в городе Тверь и Тверской области․

Описание

Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Тверской области (бывшее Управление ПФР) осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных доплат, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета и другие социально значимые функции․ В городе Твери действует несколько клиентских служб (отделов), распределенных по районам города для удобства обращения граждан․

Контакты для обращений и адреса отделений

В Твери функционирует несколько территориальных отделений (клиентских служб), обслуживающих разные районы города:

• Отделение СФР по Тверской области (Главное межрайонное управление): Тверская область, Тверь, улица Александра Попова, 4․
• Клиентская служба Заволжского района (Центральный район): Тверская область, Тверь, проспект Победы, 3 (по некоторым данным, также обслуживает по адресу проспект Победы, 35)․
• Клиентская служба Московского района: Тверская область, Тверь, Набережная реки Лазури, 20․
• Управление в Центральном районе (межрайонное): Тверская область, Тверь, Смоленский переулок, 1а․
• Дополнительный офис (межрайонное управление): Тверская область, Тверь, улица Орджоникидзе, 20․

Официальный сайт

С момента объединения фондов главным информационным ресурсом стал официальный сайт Социального фонда России․ На нем доступна вся информация о пенсионном обеспечении и социальном страховании:

Адрес сайта: sfr․gov․ru (также продолжает работать привычный портал ПФР — pfr․gov․ru, который автоматически перенаправляет на новый ресурс)․

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам пенсий, материнского капитала, социальных выплат и электронных сервисов работает бесплатная федеральная горячая линия:

• 8 (800) -00-00-01 — общероссийский номер Социального фонда (звонок бесплатный по всей территории РФ)․

Номера телефонов

Для связи с региональным отделением и территориальными органами Твери можно использовать следующие номера:

• Региональный телефон (справочная): 7 (4822) -7-74-45 (для обращений в Твери и Тверской области)․
• Справочные телефоны центрального аппарата (г․ Москва): 8 (495) -87-88-69, 8 (495) -87-88-63, 8 (495) -87-88-62․

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать специальную форму на официальном сайте СФР в разделе «Обращения граждан»․ Также актуальные электронные адреса для связи с региональным отделением можно уточнить на странице sfr․gov․ru/regions при выборе Тверской области․

Личный кабинет

Большинство услуг теперь оказывается дистанционно․ Для этого создан Единый портал государственных услуг и Личный кабинет гражданина на сайте Социального фонда:

• Личный кабинет на сайте СФР: Доступен через кнопку «Личный кабинет гражданина» на главной странице sfr․gov․ru․ Вход осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги)․
• Портал Госуслуг: gosuslugi․ru, раздел «Пенсия, пособия и льготы»․

Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и управлять средствами материнского капитала․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах на территории отделений фонда․ В целях сокращения времени ожидания в отделениях СФР Твери действует система электронной очереди․ Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или официальный сайт СФР․

График приема

Режим работы клиентских служб в Твери (включая Заволжский район и отделение на ул․ А․ Попова) един для большинства отделений:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв: с 12:30 до 13:18 или с 12:30 до 13:30)․
• Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв: с 12:30 до 13:18 или с 12:30 до 13:30)․
• Прием граждан: Пн-Пт с 08:30 до 16:30․
• Суббота и Воскресенье: выходной․

Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни․ Уточняйте информацию перед визитом․

Отделы

Структура регионального отделения включает в себя несколько ключевых направлений работы:

1. Клиентские службы по районам: Заволжский, Московский, Центральный (осуществляют непосредственный прием граждан и консультирование)․
2. Отдел назначения и выплаты пенсий: отвечает за расчет, перерасчет и своевременную выплату пенсионных средств․
3. Отдел социальных выплат: ведает выплатами пособий, компенсаций и материнского капитала․
4. Отдел персонифицированного учета: ведет базы данных страховых свидетельств и стажа граждан․

Руководство

Управление Отделением фонда пенсионного и социального страхования РФ по Тверской области осуществляет управляющий и его заместители․ Актуальная информация о руководящем составе регионального отделения, ФИО и распределение обязанностей между заместителями представлены на официальном сайте СФР в разделе «О фонде» — «Руководство» для Тверской области․

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделений Пенсионного фонда (СФР) в Твери носят разнообразный характер․ На профильных площадках (таких как Zoon․ru, 2ГИС) можно встретить как благодарности за оперативную помощь в оформлении документов, так и жалобы на длительное ожидание в электронной очереди в пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий)․ В целом, переход на электронные сервисы (запись онлайн, подача заявлений через Госуслуги) значительно улучшил показатели удовлетворенности граждан, снизив необходимость личного посещения отделений․