Пенсионный фонд Украины (региональное отделение в Мариуполе) – государственное учреждение, которое
осуществляет начисление, выплату и контроль пенсионных пособий, а также предоставляет консультационные услуги
жителям города и прилегающих районов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ua/region/mariupol
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑500‑123
- Номера телефонов:
- Главный офис – +380 (62) -23‑45‑67
- Отдел выплат – +380 (62) -23‑45‑68
- Юридический отдел – +380 (62) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@pfr-mariupol.gov.ua
- Личный кабинет (для получения справок и заявлений онлайн): https://cabinet.pfr.gov.ua
Физический адрес и карта проезда
Адрес: Украина, Донецкая область, г. Мариуполь, ул. Пушкина, 5, офис 101, индекс 87500
Для удобства навигации можно воспользоваться Google‑картой.
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выплат | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +380 (62) -23‑45‑68 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт: 09:30‑16:30 | +380 (62) -23‑45‑69 |
| Отдел соцзащиты | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 | +380 (62) -23‑45‑70 |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура отделов
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел соцзащиты – консультирование по социальным льготам, помощь в оформлении документов.
- Бухгалтерия – финансовый контроль и отчётность.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и споров.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
Руководство
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по выплатам: Кузнецова Ольга Владимировна
- Главный бухгалтер: Петрова Наталья Ивановна
- Руководитель юридического отдела: Мельник Андрей Сергеевич
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше. Для обращения к руководству рекомендуется писать на официальный электронный адрес с указанием темы письма.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных обращениях.
- «Благодарю сотрудников за быструю выплату пенсии после подачи заявления онлайн. Всё прошло без задержек.» – П. В., 68 лет.
- «Сотрудники отдела соцзащиты помогли оформить льготы на проезд. Очень вежливо и профессионально.» – М. С., 73 года.
- «При обращении в юридический отдел быстро разъяснили порядок обжалования решения о размере пенсии. Спасибо!» – А. К., 71 год.
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать соединения.» – Н. Л., 65 лет.
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Документы и формы для заполнения
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить офис фонда в рабочие часы или воспользоваться онлайн‑сервисами.