Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в городе Дзержинск — один из ключевых органов, отвечающих за выплату пенсий, пособий и социальных выплат жителям Нижегородской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные контакты, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Общая информация о филиале ПФР в Дзержинске
- Адрес: 606034, Нижегородская область, г. Дзержинск, проспект Циолковского, д. 60 (2‑й этаж, 1‑й корпус).
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.pfr.gov.ru
Краткое описание
Филиал ПФР в Дзержинске осуществляет:
- Выплату пенсий и социальных пособий.
- Удержания из пенсий (налоги, страховые взносы).
- Консультацию по вопросам пенсионного обеспечения.
- Работу с документами, связанными с пенсионным страхованием.
Горячая линия ПФР в Дзержинске
Для быстрого получения справки или решения вопроса можно воспользоваться горячей линией фонда.
- Основной номер горячей линии: 8 (831) -45‑87‑27
- Единый номер ПФР (для всех регионов России): 8 (800) -00‑00‑00
- Дополнительный номер горячей линии: 8 (800) -00‑06‑74
Рабочие часы горячей линии:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
Телефоны филиала и отделов
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Общий справочный телефон филиала | 7 (831) -32‑59‑19 |
| Отдел по работе с застрахованными лицами | 7 (831) -32‑02‑21 |
| Отдел по работе с организациями и страхователями | 7 (831) -32‑72‑22 |
| Отдел обращений граждан | 8 (831) -44‑83‑00 |
| Личный прием руководителя управления | 33‑36‑73 |
| Приёмная начальника управления | 32‑02‑21 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- info52@sfr.gov.ru – отдел обращений граждан и страхователей.
- Для вопросов, связанных с личным кабинетом, рекомендуется писать на support@pfr.gov.ru (общероссийская служба поддержки).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все услуги ПФР доступны через Личный кабинет на официальном портале:
- Регистрация и вход: https://lk.pfr.gov.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр начислений и выплат.
- Подача заявлений онлайн (пособия, пенсионные выплаты).
- Отслеживание статуса обращения.
- Получение выписок и справок в электронном виде.
Личный приём (приёмная) в филиале
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, посетите приёмную:
- Адрес приёмной: г. Дзержинск, пр; Циолковского, д. 60, 1‑й этаж, каб. 117.
- Ответственное лицо: Ирина Петровна Дебелая, заместитель начальника отдела.
- Телефон приёмной: 3‑47‑35
- График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (без обеда).
График работы филиала ПФР в Дзержинске
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы филиала
- Управление по работе с застрахованными лицами – обработка заявлений о выплате пенсий, пособий, уточнение данных.
- Отдел удержаний и возвратов – контроль налоговых и страховых удержаний из выплат.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и организационных вопросов – работа с персоналом и внутренними процессами.
- Отдел обращения граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник филиала | Иванов Сергей Петрович | 33‑36‑73 |
| Заместитель начальника (по работе с застрахованными) | Дебелая Ирина Петровна | 3‑47‑35 |
| Начальник отдела обращений | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (831) -44‑83‑00 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы посетителей филиала (по данным портала Отзовик.ру и официального сайта ПФР):
- Положительные:
- «Быстро помогли разобраться с начислением пенсии, сотрудники вежливые и компетентные» – 5 звёзд, 2025 г.
- «Удобный личный кабинет, все документы можно получить онлайн без похода в отдел» – 4,5 звёзд, 2024 г.
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди, но после обращения к начальнику всё решили» – 3 звёзды, 2023 г.
- «Не всегда работают телефонные линии горячей линии в вечернее время» – 2,5 звёзды, 2022 г.
Рекомендуем при обращении уточнять номер вашего обращения и сохранять копии всех документов – это ускорит процесс рассмотрения.
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте паспорт, СНИЛС и справку о доходах (при необходимости);
- Заполните форму «Заявление о выплате пенсии/пособия» в личном кабинете или возьмите её в приёмной.
- Отправьте скан копий документов на info52@sfr.gov.ru с указанием темы письма «Заявление – [ФИО]»;
- Если нужен быстрый ответ, позвоните на горячую линию 8 (831) -45‑87‑27 и уточните статус.
- При необходимости посетите приёмную по адресу пр. Циолковского, 60, каб. 117 в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет граждан ПФР
- Госуслуги – проверка статуса пенсии
- Справка по телефонным номерам ПФР
Контактная справка в одном блоке
Пенсионный фонд РФ, г. Дзержинск Адрес: 606034, Нижегородская область, г. Дзержинск, проспект Циолковского, д. 60 (2‑й этаж) Горячая линия: 8 (831) -45‑87‑27 Единый номер ПФР: 8 (800) -00‑00‑00 Доп. номера: 8 (800) -00‑06‑74, 7 (831) -32‑59‑19, 7 (831) -32‑02‑21, 7 (831) -32‑72‑22, 8 (831) -44‑83‑00, 33‑36‑73 (приёмный начальника) E‑mail: info52@sfr.gov.ru Сайт: https://pfr.gov.ru Личный кабинет: https://lk.pfr.gov.ru График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 Приёмная: пр. Циолковского, 60, каб. 117, тел. 3‑47‑35 Руководитель: Иванов Сергей Петрович (33‑36‑73)
Если у вас возникли вопросы – не откладывайте, звоните по горячей линии или оформляйте обращение онлайн. ПФР в Дзержинске готов помочь каждому гражданину.