Пенсионный фонд России (ПФР) в Головино — это клиентская служба, обслуживающая жителей Северного административного округа Москвы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный адрес: 125438, г. Москва, ул. Онежская, д. 13, корп. 1 (вход со стороны 2‑го подъезда)
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0000
- Телефон отделения (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@pfrf.ru (для запросов через форму обратной связи)
- Личный кабинет ПФР: https://lk;pfrf.ru – онлайн‑сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок.
Как записаться на приём онлайн
Для записи в личный приём достаточно зайти в Личный кабинет, выбрать раздел «Запись на приём» и указать удобную дату/время. При отсутствии аккаунта можно воспользоваться сервисом Госуслуги.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Личный приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 09:00 – 16:45 (по записи) |
| Суббота, воскресенье | Выходные | — |
Обратите внимание: в отделении нет отдельного обеденного перерыва – сотрудники работают непрерывно в указанные часы.
Структура отделения (перечень отделов)
- Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав.
- Отдел по социальным выплатам – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты семьям с детьми.
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, страховые взносы.
- Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, выдача справок, консультации по работе с личным кабинетом.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами ПФР.
Руководство отделения
Во главе клиентской службы района Головино стоит начальник отделения. На момент написания статьи актуальная информация о ФИО руководителя, его контактных телефонах и служебной электронной почте размещена в разделе «Контакты» официального сайта ПФР.
Для уточнения имени руководителя и получения прямого контакта рекомендуется воспользоваться списком руководителей на портале ПФР.
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе пенсионного фонда в разных онлайн‑сервисах:
- 2ГИС – оценки, фотографии и комментарии о работе персонала.
- Zoon – отзывы о скорости обслуживания и качестве консультаций.
- Google Maps – раздел «Отзывы», где можно увидеть средний рейтинг и прочитать конкретные истории обращения.
Большинство отзывов отмечают вежливость сотрудников и быструю обработку заявлений, однако иногда упоминаются длительные очереди в часы пик. Для минимизации ожидания рекомендуется записываться на приём онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Отзывы на Zoon
Краткое резюме
Пенсионный фонд района Головино расположен по адресу Москва, ул. Онежская, д. 13, корп. 1. Работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45). Для обращения можно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑0000. Онлайн‑сервис Личный кабинет ПФР позволяет подавать заявления и записываться на личный приём без очередей. Подробный перечень отделов, руководства и отзывы доступны через официальные каналы ПФР.