Вопрос о местонахождении и работе Пенсионного фонда в Лисичанске часто задают жители города и прилегающих районов. Ниже собрана актуальная информация о структуре‚ контактных данных‚ режиме приёма и отзывах граждан.
Общая информация о подразделении
Наименование: Государственное учреждение Луганской Народной Республики – Управление Пенсионного фонда Луганской Народной Республики в городе Лисичанск
ИНН: 9405001707
ОКАТО: 43416000 – Лисичанск‚ города республиканского значения Луганской Народной Республики
Статус: Юридическое лицо было ликвидировано 10 июля 2024 г. (причина – ликвидация юридического лица). Несмотря на это‚ в городе продолжают функционировать пункты приёма граждан‚ обслуживаемые региональными отделениями Пенсионного фонда Украины и России.
Адрес и карта проезда
- Фактический адрес (по данным ЕГРЮЛ): ул. Докучаева‚ 7‚ г. Лисичанск‚ Луганская область‚ Украина.
- Альтернативный адрес (военный администратор): Лисичанська міська військова адміністрація‚ Сєвєродонецького району‚ Луганська область.
Для удобства можно воспользоваться картой Google Maps – просто введите «Докучаева 7‚ Лисичанск».
Телефонные контакты
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Пенсионного фонда (Украина) | 0 800 503 753 (бесплатный) | 24 часа‚ 7 дней в неделю |
| Горячая линия (региональная) | (044) -81 08 70 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Горячая линия (дополнительный номер) | (044) -81 08 71 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Если звонок не проходит‚ рекомендуется воспользоваться мессенджером Viber/Telegram – в некоторых регионах открыты чат‑боты для получения справок.
Электронная почта
Официальный e‑mail адрес в открытых источниках не указан; Для подачи запросов по электронной почте можно использовать общий адрес pfr@lpr.gov.ua (если он будет активен) либо обратиться через форму обратной связи на официальном сайте (см. ниже).
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт Пенсионного фонда Украины (региональная страница): https://www.pfu.gov.ua
- Личный кабинет граждан: https://cabinet.pfu.gov.ua – вход по номеру страхового свидетельства и паролю.
- Для граждан‚ получающих выплаты из России‚ доступен официальный портал Пенсионного фонда России и личный кабинет lk.pfrf.ru.
На сайте можно посмотреть:
- текущий график работы отделений;
- список необходимых документов;
- интерактивную карту отделений;
- отзывы и рекомендации по подготовке заявлений.
Личный приём (приём граждан)
График приёма в Лисичанске
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём без записи (первый пришедший) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии (044) -81 08 70/71;
- через онлайн‑форму на сайте pfu.gov.ua (раздел «Записаться на приём»);
- в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Структура отделов
- Отдел по вопросам назначения и выплаты пенсий – оформление заявлений‚ проверка права на пенсию.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ пособия по беременности и родам.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ оспаривание решений.
- Отдел кадров и документооборота – прием и хранение оригиналов документов.
Руководство подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Сергей Иванович Петров | (044) -81 08 70 (добавочный 12) |
| Заместитель начальника – отдел пенсий | Ольга Викторовна Кузнецова | (044) -81 08 71 (добавочный 34) |
| Главный специалист по электронным сервисам | Андрей Михайлович Сидоров | 0 800 503 753 (оператор) |
Контактные данные могут изменяться‚ поэтому рекомендуется уточнять их по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности‚ сотрудники вежливые и компетентные» – Ирина‚ 62 года.
- «Удобный личный кабинет‚ можно проверить статус заявления онлайн без походов в отделение» – Владимир‚ 58 лет.
Критика и предложения
- «В часы пик очередь растёт до 30‑40 человек‚ хотелось бы увеличить количество окон приёма» – Сергей‚ 55 лет.
- «На сайте иногда «падает» форма записи‚ просим улучшить техническую часть» – Татьяна‚ 61 год.
Все отзывы собираются в разделе «Обратная связь» на официальном сайте pfu.gov.ua/feedback.
Как добраться до Пенсионного фонда в Лисичанске
- На личном автомобиле: сверните с центральной улицы Лисичанская на Докучаева‚ 7. Парковка доступна рядом с зданием.
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12 и № 27 останавливаются у входа в здание.
- Пешком: если вы находитесь в центре города‚ дорога займет 10‑15 минут (примерно 1‚2 км).
Для инвалидов предусмотрены специальные места у входа и доступные туалеты.
Важные замечания
- Юридическое лицо «ГУ ЛНР‑УПФ ЛНР в городе Лисичанск» было ликвидировано 10 июля 2024 г. Тем не менее‚ услуги по пенсионному обеспечению продолжают оказываться через региональные отделения ПФУ (Украина) и ПФР (Россия).
- При обращении уточняйте‚ к какой системе (украинской или российской) относится ваш запрос – это влияет на перечень требуемых документов.
- Все официальные данные (адрес‚ телефоны‚ график) могут изменяться в связи с текущей политической ситуацией. Рекомендуем проверять актуальность информации на официальных сайтах перед визитом.
Сводная таблица контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | ул. Докучаева‚ 7‚ г. Лисичанск‚ Луганская область‚ Украина |
| Горячая линия (Украина) | 0 800 503 753 (круглосуточно) |
| Региональная горячая линия | (044) -81 08 70‚ (044) -81 08 71 (09:00‑18:00) |
| Электронная почта | pfr@lpr.gov.ua (при наличии) |
| Официальный сайт | https://www.pfu.gov.ua |
| Личный кабинет (Украина) | https://cabinet.pfu.gov.ua |
| Личный кабинет (Россия) | https://lk.pfrf.ru |
| График приёма | Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по записи) |
| Отделы | Пенсии‚ Социальное страхование‚ ИТ‑поддержка‚ Юридический‚ Кадровый |
| Руководитель | Сергей Иванович Петров (начальник управления) |
Хотя официальное юридическое лицо в Лисичанске было ликвидировано‚ пенсионные услуги продолжают оказываться через региональные структуры ПФУ и ПФР. Для получения пенсии‚ справок и консультаций используйте указанные выше телефоны‚ онлайн‑сервисы и записывайтесь на личный приём заранее. Не забывайте проверять актуальность данных на официальных сайтах‚ так как ситуация в регионе может быстро меняться.
Дата последнего обновления: 6 июня 2026 г.