Пенсионный фонд (ПФР) – основной государственный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсионных и иных социальных пособий.
В Октябрьском районе Новосибирска функционируют два приёмных пункта, где граждане могут получить консультацию, оформить документы и воспользоваться услугами личного кабинета.

Контактные данные

Личный приём (приёмные часы)

Для получения консультаций и подачи документов в отделения ПФР Октябрьского района действует следующий график:

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:15
• Пятница: 08:30 – 16:00
• Последняя суббота месяца: 08:30 – 12:30 (в некоторых случаях до 14:30)
• Воскресенье – выходной.

Приёмные работают без перерыва на обед, однако в часы пик рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отделы и услуги

1. Отдел пенсионного расчёта – оформление и перерасчёт страховых пенсий, уточнение страхового стажа.
2. Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнству, инвалидности.
3. Отдел персонифицированного учёта – ведение личных карточек застрахованных, проверка данных.
4. Отдел информационных технологий – поддержка работы электронных сервисов (личный кабинет, портал Госуслуг).
5. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка юридических документов.
6. Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений граждан, работа с отзывами.

Руководство отделения

В управлении отделения ПФР по Новосибирской области (в т.ч. Октябрьского района) работают несколько заместителей управляющего. Ниже – краткая справка о ключевых руководителях:

• Иванов Сергей Петрович – заместитель управляющего по материально‑техническому обеспечению; Окончил Омский институт инженеров железнодорожного транспорта (1989). Награды: почётные грамоты губернатора Новосибирской области, нагрудный знак Госкомстата России.
• Смирнова Елена Викторовна – заместитель управляющего по юридическому управлению. Окончила Томский государственный университет (1987), MBA в РЭА им. Плеханова (2007). Награды: почётные грамоты администрации Новосибирска, звание «Заслуженный работник социальной защиты населения РФ».
• Кузнецов Андрей Николаевич – заместитель управляющего по информационным технологиям. Окончил Новосибирский институт народного хозяйства (1994). Награды: нагрудный знак «Отличник ПФР», почётная грамота Председателя Правления ПФР.
• Морозова Ольга Владимировна – заместитель управляющего по клиентскому обслуживанию. Окончила Красноярский институт советской торговли (1996), переподготовка в Финансовом университете (2016). Награды: почётные грамоты Губернатора и Законодательного Собрания Новосибирской области.

Отзывы граждан

Согласно сервису 2ГИС, отделения ПФР в Октябрьском районе имеют средний рейтинг 4,2 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые в отзывах:

• Вежливый персонал и профессиональная помощь.
• Удобное расположение на Серебренниковской улице, близость к остановке наземного транспорта (маршрут 1).
• Наличие онлайн‑записи через личный кабинет, что сокращает время ожидания.

Критика обычно касается:

• Перегруженность в часы пик (особенно в пятницу).
• Не всегда актуальная информация на сайте о временных изменениях графика.

Как записаться на личный приём

1. Перейдите в личный кабинет ПФР (регистрация через портал Госуслуг).
2. Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату, время и отдел (например, «Отдел пенсионного расчёта»).
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
4. В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, справки о страховом стаже.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Личный кабинет ПФР
• ПФР Октябрьского района на карте 2ГИС
• Отделения ПФР в Новосибирской области

Дата актуализации информации: 07 июня 2026 г.